1000 Mbps Paketimde 0,5-2 Mbps Hız, Destek Yanıtı Gelmiyor
"Sorun geç de olsa düzeltildi çok teşekkür ederim."
"Sorun geç de olsa düzeltildi çok teşekkür ederim."
TurkNet’e yaklaşık 5 Haziran tarihinde Balıkesir Ayvalık Altınova Mahallesi’indeki adresim için 1000 Mbps fiber internet... başvurusu yaptım. Başvuruyu yaptığım güne gerçekten pişman oldum. Sistemlerinden kaynaklı nedenlerle bir türlü sağlıklı şekilde hizmet alamadığım için 23 Haziran’da iptal talebind
TurkNet 1000 Mbps internet abonesiyim. Uzun süredir haftada yaklaşık bir kez bağlantım tamamen kopuyor ve bu süre boyunc...a internete hiç erişemiyorum. Evde tüm işlerimi ve eğlenceyi internet üzerinden hallettiğim için bu durum beni mağdur ediyor. Sorunu her yaşadığımda müşteri hizmetleri ile görüştü
TurkNet 1000 Mbps abonesiyim ve son 6 aydır düzenli olarak uzun süreli, 6-7 güne varan internet kesintileri yaşıyorum. Ö...zellikle son yaşadığım olayda, kesintinin üzerinden 5 gün geçtikten sonra ekip geldi, daire içi ve apartman girişinde müdahalede bulundu. Ekip gittikten sadece iki saat sonra inter
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
TurkNet’ten Ayazağa Mahallesi / Sarıyer / İstanbul adresimde 1000 Mbps internet hizmeti alıyordum. Yaklaşık 2 aydır mode...mi aktif olarak kullanıyordum ve hizmeti kullanmaya başladığım ilk günden beri gün içinde her an bağlantı kopukluğu yaşadım. İnternet neredeyse hiç stabil çalışmadı ve bu durum hem

TurkNet’ten 21 Haziran’da 1000 Mbps internet paketi için başvuru yaptım, birkaç gün sonra modem bağlandı. Ancak o günden... bu yana interneti toplasanız 3–4 gün kullanabildim. Yaklaşık 15 gündür aralıksız kopmalar yaşıyorum, internet neredeyse hiç stabil çalışmıyor. TurkNet abone numaram 5284822’dir.

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Kağıt üzerinde 1000 Mbps hızında internet hizmeti verildiği söylen...mesine rağmen, modem üzerinden yaptığım hız testlerinde indirme hızım sadece 13 Mbps, yükleme hızım ise yaklaşık 3 Mbps çıkıyor. Bugün tekrar test yaptım ve sonuç yine aynıydı. Yak
26.06.2026 tarihinden bu yana TurkNet 1000 Mbps Giga Fiber ev interneti aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve evimde... hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca bant kaydından “bölgenizde genel arıza bulunmaktadır” denilerek görüşme sonlandırılıyor, h
Uzun süredir TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık 15 gündür internet hızım ciddi şek...ilde düşmüş durumda. Abone olduğum 1000 Mbps pakete rağmen aldığım hız Kbps seviyelerine kadar iniyor ve bu nedenle interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defal

TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Uzun zamandır her ay mutlaka en az bir kez “arıza” bahanesiyle internetim t...üm gün kesiliyor. Düzenli şekilde tekrarlanan bu kesintiler nedeniyle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamıyorum. Arızalar yaşandığında
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde 2.07.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 5 gündür tamamen internet hizmeti alamı...yorum. Küçükçekmece’deki adresimde bağlantı hiç yok ve bu süre boyunca evden çalışmam ve günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Bu sorunla ilgili TurkNet’e defalarca kez başvuru yap

TurkNet üzerinden İstanbul Bağcılar’da kullandığım fiber 1000 Mbps internet hizmetim 6 Temmuz sabahından beri tamamen ke...sik. İki gündür evde internet olmadığı için işimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. TurkNet online işlemler uygulaması üzerinden destek kaydı açtım. İlk etapta sadece otomatik, jen
TurkNet üzerinden işyerimde kullandığım sınırsız 1000 Mbps internet hizmeti 13 Haziran’dan bu yana tamamen çalışmamaktad...ır. Burası iş yeri olduğu için hem güvenlik kameralarım devre dışı kaldı hem de internet üzerinden gerçekleştirmem gereken tüm işlerim aksadı. Yaklaşık bir aydır devam eden bu kes
Yaklaşık 13 gündür TurkNet 1000 Mbps fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. 28.06.2026 tarihinden beri interneti...m yok ve bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmama ve telefonla aramama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. İnternet günlerce gelmeyince iptal talebi vermek zorun


Yaklaşık 2 yılı aşkın süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Esenler’de 1000 Mbps gigafiber paketini kullanmaktayım. Anc...ak son 1 yıldır, sürekli olarak “genel arıza” gerekçesiyle internet hizmetim kesiliyor. Meydana gelen arızalar en az 24 saat sürüyor, hatta geçmişte 8 gün boyunca internet alamadığ
Uzun süredir TurkNet’in fiber 1000 Mbps ev interneti müşterisiyim. Neredeyse 2 seneye yakın çeşitli sorunlar yaşasam da ...son bir haftadır internet bağlantım tamamen yok. Evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet’e online işlem merkezi üzerinden defalarca yazdım, arıza kaydı oluşturd
TurkNet’ten Çanakkale Merkez’de yaklaşık 6 Haziran – 26 Haziran tarihleri arasında 1000 Mbps internet hizmeti almak için... başvurdum. Başvuru aşamasında verilen sözler ile sonrasında yaşadıklarım tamamen çelişti. Öncelikle satış sırasında tarafıma Wi-Fi 6 destekli bir modem verileceği söylendi ancak s
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır tamamen internete erişemiyorum. Bu... süreçte evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz ve günlük işlerimiz ciddi şekilde aksadı. Kesinti başladıktan sonra telefon, online işlem merkezi ve diğer tüm kanallardan Tu
TurkNet üzerinden Fiber 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 03/07 tarihinden beri, yani 4 gündür internetim tamamen... kesik olmasına rağmen, bu günlerin ücretini ödemek zorunda kaldım ve hâlâ mağduriyetim giderilmedi. İnternetten çalışan biri olduğum için işimi yapamıyor, ciddi zaman ve gelir kay
16.05.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında bana aylık 699,90 TL o...larak sabit fiyat verileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek geçiş yaptım. Ancak daha üzerinden iki ay bile geçmeden, tarafıma gönderilen mesajla abonelik ücretimin Ağustos 2026 i
TurkNet fiber internet abonesiyim, 1000 Mbps hızında paket kullanıyorum. Fiber’e geçtiğimden beri özellikle WhatsApp gör...üşmelerinde karşı tarafa sesim kesik kesik gidiyor, sık sık donmalar yaşanıyor. Benzer sorunu Instagram kullanırken de yaşıyorum, bağlantı stabil çalışmıyor. Bu durum eski (fiber
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için 04.07.2026 sabah saat 09.00 civarında SMS ile 4–6 saat süreceği söylene...n bir çalışma nedeniyle kesinti olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen 05.07.2026 saat 22.25 itibarıyla hâlen internet bağlantım sağlanmadı ve tarafıma h
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps abonesiyim. 11 Haziran gününden bu yana evimde internet tamamen kesik durumda ve aradan geçe...n süreye rağmen hala hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti süreklilik gösteriyor, gün içinde belirli saatlerde düzelme olmuyor, internet hiç gelmiyor. Bu süreçte hem yazılı de