to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Mo...dem üzerinde güç ve lan ışıkları yeşil yanmasına rağmen los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu nedenle hiç internete bağlanamıyorum. Bu sorun ilk olarak yaklaşık 1 hafta önce baş
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve ücretini yıllık peşin olarak ödüyorum. 15 Ağustos günü öğlen... saat 12.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kurulamadığı için evimde u
TurkNet’ten 1000 Mbps Gigafiber hizmeti alıyorum. Geçtiğimiz ay 9 gün boyunca internetim kesildi ve bu ay da 06.08.2026 ...tarihinden beri, yani 11 gündür İstanbul Bahçelievler’deki adresimde fiber internetim tamamen yok. Evden çalışan biri olarak bu süreçte ev internetini hiç kullanamıyorum. Defalarc
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 13 Ağustos’tan bu yana evimde internet erişimi tamamen kesik ve h...içbir şekilde internete bağlanamıyorum. Başta iki günlük planlı çalışma olduğu söylendi ancak bu süreç 5–6 günü bulan bir internetsiz kalma durumuna dönüştü. Hem mobil uygulama üz
TurkNet’ten yaklaşık bir hafta önce yeni internet aboneliği başlattım. Satış aşamasında bana 1000 Mbps hızında internet ...kullanacağım söylendi ancak şu anda alabildiğim hız en fazla 40 Mbps civarında. Bunun yanında daha temel bir sorun olarak, modem ayarlarını bile yapamıyorum çünkü TurkNet’e hiçbir
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için 09.09.2025 tarihinde yaklaşık 6.000 TL tutarında 1 yıllık peşin ödeme y...aptım ve sistemde bu ödemenin 09.09.2026 tarihine kadar geçerli olduğu açıkça görünüyor. Buna rağmen Temmuz 2026 dönemi için 499,90 TL tutarında bir fatura “ödenmedi” olarak gözükü
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 6 Ağustos tarihinden bu yana, yani 12 gündür evimde hiçbi...r şekilde internet bağlantısı yok. Modem üzerinde los ışığı kırmızı yanıyor ve TurkNet uygulamasında da internet durumum “çevrimdışı” olarak görünüyor. Bu süre içinde defalarca de
İstanbul Bayrampaşa’da oturduğum evime yüksek hızlı internet istediğim için TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizme...ti aldım. Kurulum sırasında benden fiber kurulum ücreti ve cihaz bedeli alınmayacağı söylendi, bu şekilde aboneliğim başlatıldı. Ancak ilk ay içinde 100’ün üzerinde kopma yaşadım v
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak hizmetten hiç memnun değilim. Evimde neredeyse he...r hafta mutlaka en az 1 gün internet kesintisi yaşıyorum. Son 2 gündür ise hiç internetim yok ve bağlantıyı kullanamıyorum. Bu kesintiler sürekli hale gelmesine rağmen, faturamdan
Uzun süredir TurkNet Giga 1000 fiber internet aboneliğimi evimde kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır her ay arıza ve hız d...üşüklüğü nedeniyle müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunlarım kalıcı olarak çözülemedi. Sürekli kopmalar, çok düşük hızlar ve sayfaların, dosyaların zor açıldığı bir internet b
Uzun zamandır TurkNet gigafiber 1000 Mbps abonesiyim. Her ay mutlaka en az bir hafta internetim kesiliyor ve bu durum ar...tık katlanılmaz hale geldi. Daha önce de TurkNet hakkında benzer şikayetler oluşturdum, fakat sorunlar sürekli tekrar ediyor, kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Son olarak 3 gündür sabi
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetimde 10.08.2026 tarihinden bu yana tamamen kesinti yaşıyorum. İ...nternet hiç gelmediği halde bu ay tam fatura talep ediliyor ve sorun halen devam ediyor. Bu süre boyunca hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım, ne telefonla ne de diğer k
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmeti 28.07.2026 tarihinden beri evimde hiç çalışmamaktadır. İnternet bir... anda kesildi ve o günden bu yana bağlantı sağlanamadı. Bu süreçte toplam 8 adet arıza kaydı açtım ve defalarca telefon görüşmesi yaptım. Her seferinde saha ekiplerinin randevu il
TurkNet üzerinden kullandığım gigafiber 1000 Mbps internetim 08.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Bu sür...e içinde evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulamasına girdiğimde yalnızca “genel arıza” şeklinde bir kayıt açıldığını görüyorum ancak bunun dışında tarafıma hiçbir
TurkNet’ten 1000 Mbps hızlı fiber internet hizmeti aldım ancak 15.08.2026 gecesi saat 02:15’ten beri tamamen internetsiz... kaldık. Evde internetin tamamen kesik olması nedeniyle çocukların online derslerine ve toplantılara bağlanmaları mümkün olmadı, işlerimiz de aksadı. TurkNet çağrı merkezini aradı
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimi kullanıyorum. Bugüne kadar bu kadar sık ve uzun süreli ke...sintiler yaşamamışken son 3 aydır hizmet neredeyse çekilmez hale geldi. 3369995 numaralı aboneliğime ait internette 15.08.2026 tarihinde saat 17:26’da arıza sebebiyle kesinti yaşad
Yaklaşık altı aydır TurkNet Gigafiber 1000 Mbps abonesiyim. Son üç aydır özellikle kablosuz bağlantıda sık sık internet ...kesintileri yaşıyorum. Daha önce yaşadığım kesinti yaklaşık iki haftaya yakın sürmüştü, şu anda yaşadığım son kesinti de neredeyse bir haftayı buldu. Buna rağmen sistemde bağlantım
Uzun süredir TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde hafta içi neredeyse her gün, özellikle öğle saatlerinden ...akşam saatlerine kadar süren kesintiler yaşıyorum. Şu anda bile evimde internet bağlantım yok ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. TurkNet uygulamasına girdiğimde veya m
TurkNet üzerinden İstanbul Telsiz Mahallesi’nde evde kullandığım 1000 Mbps internet aboneliğimde 13.08.2026 saat 09:30’d...an beri tamamen kesinti yaşıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Evden çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum, sürekli aksama yaşıyorum. Daha önce de
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimi 03.07.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden sonra TurkNet Yardım Merkez...i ekranında kullanım gün sayısı ve iade tutarlarıyla ilgili bilgiler görünmesine rağmen, 6 günlük kullanım bedelini zaten ben ödedim ve TurkNet’ten alacaklı olduğum 24 günlük tutar
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’indeki adresim...de tamamen internetsiz durumdayım ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu bir aylık kesinti boyunca TurkNet’i defalarca aradım ve birçok kez e‑posta gönderdim ancak kayda
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 3 gündür devam eden genel arıza nedeniyle evimde internet hizmeti tamamen ...kesik durumda ve hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Buna rağmen sistemde hem “genel arıza devam ediyor” uyarısı görünüyor hem de 959,2 TL tutarında aylık ödeme için “ödeme be
TurkNet 1000 Mbps fiber abonesi olarak yaşadığım sürekli ve zincirleme kesintiler nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyo...rum. Firmanın hizmet kalitesi ve kriz yönetimi artık kabul edilemez bir noktaya geldi. 5 Ağustos Çarşamba gününden itibaren önce altyapı çalışması gerekçesiyle tam 5 gün boyunca i
TurkNet ile 1000 Mbps hızında ev interneti hizmeti için sözleşme yaptım, ancak yaklaşık 2 aydır İstanbul Bahçelievler’de... kullandığım bağlantıdan neredeyse 2,5 Mbps gibi, komik denecek kadar düşük bir hız alıyorum. Defalarca destek kaydı oluşturmama ve ekiplerin gelmesine rağmen sorunu bir türlü çöz
