to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti almaktayız. 11.08.2025 tarihinden beri internetimiz tamamen kesik durumda v...e yaklaşık 2 haftadır internetsiz yaşıyoruz. TurkNet mobil uygulaması üzerinden açtığımız destek kaydında “İnternete bağlanamıyorum – DSL yanmıyor” şeklinde yer almasına ve “Destek
Yaklaşık bir aydır İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi Çukurçeşme Caddesi’nde TurkNet 1000 Mbps paket abonesi olmama... rağmen evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 950 TL tutarında fatura yansıtıldı ve uygulamada “ödeme bekleniyor” olarak görünmekte, yani
TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 17.08.2026 tarihinde saat 08:41 itibarıyla kesildi ve o ...günden bu yana, yani 7 gündür hâlâ internetim yok. Bina yıkımı sırasında kablonun koptuğu, bu nedenle bağlantının kesildiği söylenmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın bu k
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde 7 Ağustos 2026 ile 22 Ağustos 2026 tarihleri arasında yaklaşık 15 gün boyunca ev...imde internet kesintisi yaşadım. Bu süre boyunca defalarca arızanın giderildiği söylendi ancak en fazla bir iki gün çalıştıktan sonra bağlantı tekrar kesildi. Destek kayıtlarımda
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve 1000 Mbps paket kullanmama rağmen özellikle TikTok’ta canlı yayın açtığımda sağlı...klı bir yayın yapamıyorum. Oyun oynarken bir sorun yaşamazken, TikTok yayınlarında sürekli donma, kopma ve bozulmalar oluyor. Bu durum aboneliği aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra başl
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps gigafiber internet hizmetim, 19.08 tarihinden bu yana binamızın yanındaki yıkım çalı...şmaları sırasında havai hatların (kabloların) kopması sebebiyle 4 gündür tamamen kesik durumdadır. Ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte firmaya defalarca arıza
TurkNet 1000 Mbps internet paketine aboneyim ancak uzun süredir taahhüt edilen hıza ulaşamıyorum. Hız testlerinde genell...ikle 67 Mbps civarında hız alıyorum ve bu düşük hız sorunu günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Yaklaşık 4 gün önce TurkNet online işlem merkezi üzerinden arıza kaydı olu
TurkNet’in 1000 Mbps gigafiber paketini kullanıyorum. 16’sında internet bağlantım tamamen gitti, ondan yaklaşık bir haft...a önce de yine aynı sorunu yaşamıştım. İnternet tamamen kesiliyor ve cihazlarda kırmızı ışık yanıp sönüyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte TurkNet’e en az 10 kez ulaştım, 16’sı
TurkNet 1000 Mbps ev internetimi bugün saat 12.00’den beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sabah saatlerinden bu yana bağ...lantı tamamen kesik olmasına rağmen, TurkNet’in müşteri temsilcisine ulaşabildiğim bir çağrı merkezi bulunmuyor. İlgili numarayı aradığımda sadece bant kaydı ile arıza olduğu ve ek
TurkNet’in 1000 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. 29 Temmuz’dan bu yana, yaklaşık 22–23 gündür dairemde internet hiz...meti alamıyorum. Aynı binadaki diğer dairelerde internet sorunsuz çalışırken sadece benim hattımda sorun yaşanması ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Bu süre boyunca defalarca kez
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps Gigafiber abonesiyim, ödediğim ücrete rağmen neredeyse her gün internet kesintisi yaşıyor...um. Aylık yaklaşık 950 TL fatura ödememe rağmen aldığım hizmet sıfıra yakın, bağlantı sürekli kopuyor ve bu durum günlük işlerimi aksatıyor. Yaşadığım bu sık kesintiler nedeniyle
TurkNet’ten Gigafiber 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Hizmeti almaya başladığımdan beri 6 ay geçmemesine rağmen..., sadece iki ay gibi kısa bir sürede faturalarımda yüzde yüze varan bir artış yaşadım. İlk üç ay boyunca faturam yaklaşık 950 TL civarındaydı, bir ay 955 TL, sonraki ay 1350 TL ge
Yaklaşık 1 aydır TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinde sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Taahhüt ...edilen hızın çok altında bir hız alıyorum ve bu durum artık interneti verimli kullanamayacak seviyeye gelmiş durumda. 04.07.2026 tarihinden bu yana defalarca kez arıza bildirimi y
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps ev internet hizmetim 10 Ağustos 2026 tarihinde tamamen kesildi ve bugün 21 Ağustos 2...026 olmasına rağmen hala internet bağlantım yok. Kesinti İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde devam ediyor. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini 5–6 kez aramama rağmen her se
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve bugüne kadar genel olarak memnunken son dönemde yaşadıklarım... nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayda ortalama 3–4 kez internet kesintisi oluyor ve bu kesintiler sırasında bilgi alabileceğim, derdimi anlatabileceğim tek bir muhatap bulamı
Yaklaşık 6 yıldır TurkNet abonesiyim ve özellikle son senelerde hizmet kalitesinde ciddi bir düşüş yaşıyorum. Sık sık ar...ızalar meydana geliyor ve çoğu zaman 10–15 gün boyunca internet hizmeti alamıyorum. 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen bu kadar uzun süreli kesintilerle karşılaşmak artık ta
Yaklaşık 3–4 yıldır TurkNet kullanıcısıyım ve 1000 Mbps paket kullanıyorum. 14.08.2026 tarihinde upload hızım 0’a düştüğ...ü için müşteri hizmetlerini aradım. Bana modem fişini çekmem gibi çok klasik ve sonuç vermeyen yöntemler söylendi, bunları denediğimi ama sorunun devam ettiğini belirttim. Ardından
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Her ay faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen sık s...ık altyapı arızaları nedeniyle internetim kesiliyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Geçen ay neredeyse ayın yarısında internetim yoktu, bu ay da tekrar kesintiler devam ediyor. Bu
19 Ağustos tarihinde TurkNet internet aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. 14 günlük yasal cayma hakkımı kullana...rak hiçbir ücret ödemek istemediğimi özellikle belirttim. Abonelik iptali için beni arayacaklarını, cihazları iade edebilmem adına da SMS ile adres ve iade kodu paylaşılacağını söy
Yaklaşık 5–6 yıldır TurkNet kullanıcısıyım ve ev interneti için 1000 Mbps pakete ücret ödüyorum. Buna rağmen 2026 Hazira...n ayında 13 gün boyunca, içinde bulunduğumuz Ağustos ayında ise 12 Ağustos’tan bu yana 8 gündür internetimiz yok. Arada sık sık kesilmeler de yaşanıyor ve arızaların giderilmesi ço
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 7–8 gündür internetim sürekli kesik, bağlantı hiç gelmiyor... ve hizmeti kullanamıyorum. Bu süreçte sadece bir kez müşteri hizmetlerine ulaşabildim, “ilgileniliyor” denilmesine rağmen herhangi bir kontrol yapılmadı ve arıza çözüme kavuşmadı.
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında fiber ev internet paketi kullanıyorum. ...Ağustos ayı içinde, 20 günlük süre içerisinde toplam 7 gün boyunca evimde h
19.08.2026 tarihinde sabah erken saatlerde TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps ev internetim tamamen kullanılamaz ha...le geldi. Bu ilk kesinti değil, daha önce de farklı tarihlerde aralıklı olarak bağlantı sorunları yaşadım ve çoğu zaman internet tamamen gidiyor. Yaşadığım bölgede yalnızca benim
Şehrin merkezinde yer alan adresimde yaklaşık 3 aydır TurkNet 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ancak taahhüt edil...en 1000 Mbps hıza rağmen en fazla yaklaşık 50 Mbps hız alabiliyorum ve internet performansı beklentimin çok altında kalıyor. Bu süreçte hem TurkNet’in telefon hattından hem de int
