to read complaints and reviews, or file yours.YouTube İçin Hediye 2 GB İnternet Kullanılamıyor Ve Veri Kaybı Yaşıyorum
Turkcell hattımda Salla Kazan kampanyasından YouTube.com için 2 GB internet kazandım. Ancak bugün saat 10.34 civarında YouTube.com’a girdiğimde bu hediye interneti kullanmak yerine kendi internet paketimden veri düşüşü oluyor.
YouTube.com’a özel tanımlandığı belirtilen 2 GB internet hattıma tanımlı olmasına rağmen sistem bunu kullanmıyor ve doğrudan ana paket kotamdan internet harcanıyor. Bu nedenle mevcut paketimdeki internetim gereksiz yere azalmış durumda.
Hediye edilen YouTube.com 2 GB internetimin doğru şekilde tanımlanmasını ve YouTube.com kullanımlarımda öncelikle bu paketin devreye girmesini, bugün gerçekleşen kullanımdan düşen internet hakkımda bir kayıp varsa bunun da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Hala yapılamadı düzeltilmedi şu an 2cg 1.99 oldu ama kendi internet kotamdanda veri gidiyor
Değerli Müşterimiz, 31.07.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
