Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell Logo

Turkcell

ace badge
Turkcell Logo
Turkcell
ace badge

Şikayetler

82.251 şikayet
Sonuçlarda ara...

Onaysız TYG Avantaj Ücreti İptali Talebi

Zehra
Zehra
14 Nisan 00:30345

"Çok teşekkür ederiz. Hem istemediğimiz bir uygulama iptal edildi hem de faturama yansıtılan miktar iade edilecek."

Turkcell hattıma ait Nisan 2026 dönemine yansıyan faturamda, tyg Avantaj adı altında 400 TL tutarında ek bir ücret gördü...

1

Hotspot Paylaşımında İnternet Kısıtlaması

Sevgi
Sevgi
14 Nisan 00:30682

Turkcell’in “Katlanan internet 5G’liyoruz” kampanyasından yararlanıyorum ancak son 2 gündür bu internet paketini hotspot...

3

Hotspot Paylaşımında 5’e Katla Kampanyası Verisinin Kullanılamaması

Enes
Enes
14 Nisan 00:26243

Turkcell hattımda kullandığım 5’e Katla kampanyasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 5’e Katla kampanyasından...

Kapattığım Hattım Donduruldu Haksız Borç Ve İcra Takibi Başlatıldı

Yunus
Yunus
14 Nisan 00:16533

Turkcell faturalı bireysel hattımı 9 Ekim 2025 tarihinde tüm borcumu ödeyerek kapattığımı düşünüyordum. Aradan yaklaşık ...

1

Turkcell'de İnternet Verisi Üç Günde Tükendi

Süleyman
Süleyman
14 Nisan 00:11133

Numaramı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdıktan sonra 20 GB internet içeren bir pakete geçtim. Paketimin bitmesine daha 27 g...

5G’ye Geçişte Hız Artışı Yok, Kesintiler Sıklaşıyor

Halil
Halil
13 Nisan 23:30339

Turkcell hattımda 1 Nisan’da 5g’ye geçiş yapmama rağmen Tokat’ta internet deneyimim adeta 1 Nisan şakası gibi oldu. Tele...

Superbox Sinyal Ve Hız Sorunu İçin Faturam Kesildi Acil Çözüm Talebi

Melek
Melek
13 Nisan 23:12483

Turkcell Superbox 150 GB paket müşterisiyim. Son bir haftadır Aydın ili Efeler ilçesi Zafer Mahallesi’nde kullandığım Su...

Öne ÇıkanKonular

1

Evde Şebeke Ve İnternet Çekmiyor, 465 TL Faturaya Karşı Çözüm İstiyorum

Büşra
Büşra
13 Nisan 21:45276

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum, son bir aydır ise hem şebekem çekmiyor hem de internetim doğru düz...

Turkcell 5G Veri Paketi Aniden Kesildi Ve Aşım Ücreti İadesi Talebi

Tuğba
Tuğba
13 Nisan 21:39291

Turkcell 5g kampanyası kapsamında ek olarak tanımlanan 80 GB internetimi kullanırken %89 seviyesinde 71 GB internetim ka...

Bilgilendirme Yapılmadan Yansıtılan Yüksek Cayma Bedelleri İptali

Münevver
Münevver
13 Nisan 21:32632

Yaklaşık 19 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. 27 Mart 2026 tarihinde iki hattımı başka operatöre taşıdıktan...

1

5G Geçişimin Sözleşme Bahane Edilerek Engellenmesi

Yunus
Yunus
13 Nisan 21:02746

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superbox 400 GB 4.5G paketini kullanıyorum. Mevcut hattımı 5g’ye geçirmek için başvuruda bulu...

Şüpheli Operatör Taşıma Ve Tek Şifre Mesajları Nedeniyle Güvenlik Endişesi

Figen
Figen
13 Nisan 20:56177

Bireysel faturalı Turkcell hattımla ilgili güvenliğimi ciddi şekilde endişelendiren iki ayrı şüpheli işlem mesajı aldım....

1

Sinyal Sorunu Nedeniyle Sim Kart Değişimi Ve Mağduriyet Talebi

Ecem
Ecem
13 Nisan 20:56236

17 Mart 2026 tarihinde Turkcell Sincan bayisinden sıfır aldığım faturalı hattım, ilk günden bu yana neredeyse hiç çekmiy...

Ödenen Borcuna Rağmen Açık Kalan İcra Dosyası Ve Sorumluluk Savaşı

Aşkın
Aşkın
13 Nisan 20:43774

Turkcell Superbox hattıma ait borç nedeniyle hakkımda İstanbul Anadolu Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi üzerinden icra...

1

Turkcell Superbox Taahhütlü Hattımda Aşırı Faturalar Ve Destek Sorunu

Yasin
Yasin
13 Nisan 20:10374

Turkcell Superbox hattımı Biliş Tatvan bayisinden aylık 1090 TL olarak taahhütlü şekilde aldım. Ancak hattı kullandığım ...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör