Turkcell

Turkcell hattıma 01.05.2026 son ödeme tarihli, Karayolları Genel Müdürlüğü (KGM) adına gönderilmiş gibi görünen dolandır...ıcılık amaçlı bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde “Karayolları Genel Müdürlüğü (KGM) Hız İhlali Resmi Hatırlatması, radar ve otomatik denetim sistemleri ile kayıt altına alınan hız aş...

Turkcell hattımdan Google Play ödemesi adı altında bilgim ve onayım dışında iki kez ücret kesintisi yapılmıştır. 01.04.2...026 ve 30.04.2026 tarihlerinde toplamda 719 TL “Google Play ödemesi” olarak hattıma yansıtılmıştır. Her iki işlem de benim tarafımdan yapılmamış olup, bu harcamalara kesinlikle ona...

Turkcell Türkiye’ye geldiği günden bu yana hattımı hiç değiştirmeden Turkce...ll kullanıcısıyım. Bana hediye edilen yeni telefonumun kurulumunun yapılmas...

29 Nisan 2026 tarihinde Turkcell 0505********04 numaralı faturalı hattım için 560 TL tutarında bir internet paketi satın... aldım. Ancak bu paketten 1 MB bile kullanım yapmadım ve sonrasında farklı bir internet paketim olduğu için bu pakete ihtiyacım kalmadı, paket hattımda boşuna duruyor. Konuyla ilg...

25 yıldan fazladır Turkcell abonesiyim. Şirketim üzerine kayıtlı hattımla adres değiştirdim. 14 senedir oturduğum önceki... adreste ve gittiğim her yerde telefon ve internetim sorunsuz çekerken, yeni adresimde maalesef hat kesinlikle çekmiyor. Turkcell’i 18’inde arayarak şikayet ettim ve talep açtım. ...

Turkcell operatör hattımda yaklaşık 2 gündür genel olarak her yerde internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. Hattımda int...ernet kullanımım olmamasına rağmen aşım olduğu zaman fark alınıyor ve şu an aktif bir internet kullanımım da yok. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda telefonumu açıp...

Turkcell müşterisiyim ve hattımda tanımlı taahhüt sürem bitmek üzeredir. “Dolu Eko 90 GB” paketinin 650 TL olarak başka ...bir kullanıcıya sunulduğunu ve aynı tarihte taahhüt başlangıcının 10 Mayıs olacak şekilde tanımlandığını öğrenmiş bulunmaktayım. Ancak tarafıma aynı paket 700 TL olarak sunulmakta ...

Turkcell’de bulunan sonu 7934 ile biten hattım ve sonu 93 ile biten diğer hattım ile ilgili uzun süredir ciddi mağduriye...t yaşıyorum. Üç hattım ve bir internet hattım varken, bir hattın borcundan dolayı bu hattımı tamamen kestiler, diğer hattın da internetini kestiler. Sonrasında hattı devir etmeme r...

Turkcell Superbox ve mobil hattım 5 aydır Hatay Altınözü’nde doğru düzgün çekmiyor. Özellikle evimin içinde çoğu zaman n...e internete girebiliyorum ne de telefonla sağlıklı bir şekilde konuşabiliyorum. Bu firmaya geçtiğim günden beri aynı problemi yaşıyorum ve hizmetten neredeyse hiç fayda sağlayamıyo...

Turkcell gnç Avantaj paketimi kullanırken internetimi bilgisayarıma paylaşı...m yaptım. Paketimde 60 GB internet görünmesine rağmen, bu kullanım sonrasın...

Turkcell hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyorum. Hattıma 5g geldiğinden beri inte...rnet adeta su gibi hızlı bir şekilde tükenmeye başladı. Hattıma ayrıca 80 GB hediye internet tanımlanmıştı ancak bu hediyeyi hiçbir şekilde kullanamadım ve kullanım hep 20 GB’lik p...

Turkcell hattım için yaklaşık iki aydır otomatik ödeme talimatımı iptal etm...eye çalışıyorum; ancak sistem üzerinden işlem yapmak istediğimde, TEB Banka...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum taahhüt süremin bitimine geldiğimde bana uygulanılan tarife %60 artışı gösteriyor bun...a binaen ben de müşteri temsilcisini aradım hattımı taşıyacağını belirttim cayma bedeli tarzında şeyler söylediler ben de hangi gün hangi saatte hangi dakikada aramam gerektiğini s...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Şırnak Merkez’de ikamet ediyorum ve 5g geldikten sonra evimde telefonum neredeyse hi...ç çekmiyor. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve özellikle evde sık sık internete bağlanamıyor, sağlıklı bir şekilde veri kullanamıyorum. 5g’den önce yaşamadığım bu çekim ve inte...

Turkcell mobil hattımı Mersin ili Gülnar ilçesi Büyükeceli Mahallesi’nde kullandığım bölgede, 5g açıldığından beri sürek...li internet kopmaları yaşıyorum. Mobil internet bağlantısı sık sık gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Özellikle bu bölgede baz istasyonu ya da altyapı ...

15 yıldır Turkcell kullanıcıyım 20’ye yakın şirket hattım var ve 4 adet şirkette ve evde kullandığım internet dahil Yarı...n ilk işim Vodafone’a ve Türk Telekom’a geçiş yapacağım, defalarca görüşme yapmamıza rağmen bir sonuç alamadım, sadece telefonda boş boş konuşma yaptığımı fark ettim

Turkcell Superbox aboneliğimde yaklaşık 3 aydır yaşadığım hız düşüklüğü sebebiyle cayma bedelsiz çıkış hakkımı kullanara...k aboneliğimin iptalini talep ettim. Aboneliğim iptal edildi, ancak buna rağmen tarafıma yaklaşık 2.000 TL cayma bedeli yansıtıldı; daha sonra bu cayma bedeli iptal edildi. Buna ka...

Turkcell kurumsalda 538 *******99 numaralı hattım var. Hattımı kaybettim. 3 Nisan 2026 tarihinde kurumsal sim kartımı ka...ybettiğimi operatör firmaya ilettim. 532 numaralı müşteri hizmetleri hattını her gün on kere arıyorum. Hala çözülmedi. Kullanamadığım hat için bir de fatura geldi.