to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Şikayetlerine Yanıtsız Kalınması Ve Şirketin Kar Odaklı Yaklaşımı
Bezdim... Gerçekten kimse müşterinin derdini umursamıyor kimsenin umurunda değil çok sinir bozucu bir durum olmaya başladı defalarca yazışma arama konuşma artık sıktı sadece firma cebini düşünüyor çalışanlar tersler gibi cevaplar veriyor sallayıp geçiştiriyorlar
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
1 hafta önce de en hızlı dönüşü yapıyordunuz... Bence siz bu kadar hızlı dönmeyin aynı dönüş hızı bu defa birkaç aya mâl olabilir bundan çekiniyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Hayatınız hikaye her gün arayıp kavga ediyoruz ona rağmen kimse gelmedi 15 gün olacak... Allah sızı bizden alsın, kurtarsın
Mesajlar geliyor faturalar geliyor ama. Bir türlü eleman gelmiyor yalandan inceleme mesajları gaz alma taktikleri sanki dünyayı kurtarıyorsunuz bir tane yüzü kızaracak yetkili yok mu koca firma da... Birkaç teknisyenin oyuncağı mi oldu bu firma kaplumbağayı çağırsaydık o bile İstanbul dan gelmişti bunca zamanda... Yaptığınız iş batsın sizin 15 gün olacak ne kimse geldi ne de aradı 25 güne yakın İnternet yok
Allah sizin bin bir türlü...
20 gündür arıza kaydı oluşturmuşum ancak hiçbir adım atılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.
