Müşteri Şikayetlerine Yanıtsız Kalınması Ve Şirketin Kar Odaklı Yaklaşımı

Bezdim... Gerçekten kimse müşterinin derdini umursamıyor kimsenin umurunda değil çok sinir bozucu bir durum olmaya başladı defalarca yazışma arama konuşma artık sıktı sadece firma cebini düşünüyor çalışanlar tersler gibi cevaplar veriyor sallayıp geçiştiriyorlar
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
1 hafta önce de en hızlı dönüşü yapıyordunuz... Bence siz bu kadar hızlı dönmeyin aynı dönüş hızı bu defa birkaç aya mâl olabilir bundan çekiniyorum

















