Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtdışında Kapandı Kontörlü Hat, Uzaktan Açma Talebi

7 Temmuz 20:535

Turkcell’e ait kontörlü 0531 *** ** 76 numaralı hattım yaklaşık bir hafta önce tamamen kapandı. Şu anda yurt dışında yaşıyorum ve hattımı tekrar kullanıma açtırmak istiyorum.

Bulunduğum ülkede yaşadığım için Türkiye’ye gelmem veya vekalet çıkarma gibi işlemlerle uğraşmam mümkün değil. Bu nedenle hattımın uzaktan, online işlemlerle tekrar açılmasını ve mümkünse esim olarak tanımlanmasını talep ediyorum.

Yurt dışında yaşayan bir kullanıcı olarak hattımı tekrar kullanabilmem için hangi yolu izlemem gerektiği konusunda tarafıma net bilgi verilmesini ve işlemlerin uzaktan yapılabilmesi için gerekli kolaylığın sağlanmasını istiyorum.

7 Temmuz 20:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hat Sahibi Vefat Ettiği İçin Hattı Açamıyorum

28 Ocak 04:50813

Turkcell hattımı daha önce kendi isteğimle kapattırmıştım. Bu hattın sahibi vefat eden bir yakınımdı ve hattı şu anda be...

Kontörlü Hatım Silinmiş Gibi Görünüyor Ve E-Devlet'te Kayıt Yok

7 Ocak 19:35299

Turkcell’e ait kontörlü hattım yaklaşık 1 haftadır kapalı ve e-Devlet üzerinde de görünmüyor. Hat kendi adıma kayıtlı ol...

Turkcell Hattın Habersiz Kapatılması

1 Aralık 2023 21:241.484

En son şubat ayında para yüklediğim 541 *******77 numaralı hattım, SMS veya e-mail gelmeden kapatıldı. Yurt dışında ol...

Turkcell ESIM Geçişi İçin Uzaktan Onay Ve Acil Çözüm Talebi

15 Mayıs 17:28396

Turkcell hattım 531 *** ** ** numaralı hatta e‑sim’e geçiş konusunda mağduriyet yaşıyorum. Hat sahibi yurt dışında olduğ...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri