Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtdışı Paketime Rağmen Ekstra Ücret Yansıtıldı

profile
24 Haziran 2025 17:09
1.335

Turkcell yurtdışı paketim olmasına rağmen tyg ekstra adı altında 400₺ faturama yansıtmış. Gitmeden önce yaptırdığım paketim 14 gün süreliydi ve ben sadece 5 gün seyahat yaptım. Bu nedenle tarafıma haksız yere yansıtılan ücretin iadesini talep ediyorum.

24 Haziran 2025 17:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Fatih
Fatih
26 Haziran 2025 11:35

Şimdi şikayetimle ilgili 532 numaralı numaradan şikayetvar çalışanı olduğunu söyleyen birisi aradı. Makedonya-Karadağ tatilimde Monaco'Dan sinyal alındığını belirtiyor. Aklımızla dalga geçiyorlar. Pasaport ortada giriş çıkış belli. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. İnsanları akılsız zannediyorlar

27 Haziran 2025 12:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurtdışı Paketim Olmasına Rağmen Ekstra Ücret Yansıtıldı

profile
24 Haziran 2025 17:55
1.580
1
Vildan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Vildan
02 Nisan 2025 21:46
3.321
Yurt Dışı Paketinde Ekstra Ücret Şoku

profile
Gökçe
30 Ağustos 2024 22:03
471
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Kasım 2024 09:44
1.245
Haksız Yansıtılan Yurt Dışı Ücreti İadesi
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri