to read complaints and reviews, or file yours.Yurtdışı Paketime Rağmen Ekstra Ücret Yansıtıldı
Turkcell yurtdışı paketim olmasına rağmen tyg ekstra adı altında 400₺ faturama yansıtmış. Gitmeden önce yaptırdığım paketim 14 gün süreliydi ve ben sadece 5 gün seyahat yaptım. Bu nedenle tarafıma haksız yere yansıtılan ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Şimdi şikayetimle ilgili 532 numaralı numaradan şikayetvar çalışanı olduğunu söyleyen birisi aradı. Makedonya-Karadağ tatilimde Monaco'Dan sinyal alındığını belirtiyor. Aklımızla dalga geçiyorlar. Pasaport ortada giriş çıkış belli. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. İnsanları akılsız zannediyorlar
Değerli Müşterimiz, 27.06.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
