Ertan sonuçtan memnun
Çözüldü
Yurt Dışı Görüşme Ücreti Mağduriyeti
Ertan
07 Ekim 2024 10:38
425"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Uğur sonuçtan hiç memnun değil
Yurt Dışında Onayım Olmadan Günlük 350 TL'lik Paket Şoku!
Uğur
11 Temmuz 2025 14:53
2.0660536***8303 numaralı Turkcell kullanıcısıyım. Hayatımda ilk defa yurt dışına çıktım. Hiçbir SMS ya da uygulama üzerinden bir talebim olmadığı halde yurt dışında olduğum günden itibaren günde 350 TL'ye yenilenen bir paket tanımlayıp çekip çekip durmuşlar. Günde 350 TL nedir? Hiç kimseyi aramadım, mesaj atmadım. Bu ülkede kendime internet paketi ayarladım. Müşteri temsilcisini aradım dalga geçer gibi otomatik devreye girer bu paket diyor. Benim talebim olmadıktan sonra niye girsin? Bu düpedüz mağduriyet değil de nedir? 5 arkadaşız bir tek Turkcell li benim. Ayıptır çabuk bu durumu düzeltin
yurt-disinda-onayim-olmadan-gunluk-350-tllik-paket-soku-2.jpg
yurt-disinda-onayim-olmadan-gunluk-350-tllik-paket-soku-1.jpg
Benzer Şikayetler
Onaysız Yurt Dışı Paketiyle Faturama 3.850 TL Ek Ücret Yansıtıldı!
Özgü
28 Ekim 2025 00:03
793Turkcell faturalı hattım üzerinden, onayım ve bilgim olmadan “Yurt Dışında Geçerli Günlük 350 TL” adlı hizmet 6-17 Ekim 2025 tarihleri arasında, toplam 11 gün boyunca otomatik olarak devreye alınmış ve faturama 3.850 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu hizmeti hiçbir şekilde onaylamadım, SMS, uygulama ya...
onaysiz-yurt-disi-paketiyle-faturama-3850-tl-ek-ucret-yansitildi-3.jpg
onaysiz-yurt-disi-paketiyle-faturama-3850-tl-ek-ucret-yansitildi-1.jpg
Yurt Dışı Kullanım Ücretinin Haksız Yansıtılması Ve İtirazın Reddedilmesi
Levent
18 Ağustos 2025 11:15
613Turkcell faturalı hattımla ilgili yurt dışı kullanımı konusunda mağduriyet yaşadım. Ağustos ayının 14’ünde, yurt dışında bulunduğum sırada Turkcell’den “yurt dışı kullanım ücretiniz 350 TL karşılığında aktive edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Türkiye’ye döndükten sonra müşteri hizmetlerini aradı...
yurt-disi-kullanim-ucretinin-haksiz-yansitilmasi-ve-itirazin-reddedilmesi-1.jpg
1 Destek
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil
Yurt Dışı Paketinde Haksız Faturalandırma Şoku
Sevgi
10 Mart 2025 11:37
757Turkcell faturam UMRE'ye gidişimde fahiş bir tutar olarak karşıma çıktı. 3,336,90 TL. Yurt dışı paketi aldık. Paketin saniyesi 1sn erken veya geç olursa anında 300 TL'yi maalesef yansıtıyorlar. Sanki öyle bir talebim olmuş gibi günlük 300 TL. Yanlışlıkla biri aradıysa veya SMS attıysa veya internet...
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Türkiye Sınırında Yurt Dışı Tarifesi Şoku: Haksız Fatura!
Ahmet
08 Temmuz 2025 22:29
526"Müşteri temsilcisi anlayışlı ve çözüm odaklı biriydi teşekkür ederim."
turkiye-sinirinda-yurt-disi-tarifesi-soku-haksiz-fatura-1.jpg
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
94
-
![ikon]()
Askercell
424
-
![ikon]()
Avans TL
55
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.937
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
262
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.014
-
![ikon]()
eSIM
1.130
-
![ikon]()
Fatura
17.222
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.505
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
666
-
![ikon]()
Gnctrkcll
987
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
642
-
![ikon]()
Hat Devir
847
-
![ikon]()
Hat Kapatma
808
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
733
-
![ikon]()
Hesap
3.470
-
![ikon]()
Hız Testi
254
-
![ikon]()
İnternet
10.419
-
![ikon]()
Kampanya
1.607
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
99
-
![ikon]()
Kontör
153
-
![ikon]()
Mobil İmza
832
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
801
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
348
-
![ikon]()
Numara Engelleme
334
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.406
-
![ikon]()
Pin Kodu
27
-
![ikon]()
Platinum
1.061
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
646
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.256
-
![ikon]()
Sim Kart
2.759
-
![ikon]()
Superbox
3.993
-
![ikon]()
Şebeke
2.982
-
![ikon]()
Taahhüt
1.566
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.249
-
![ikon]()
TL Yükle
223
-
![ikon]()
Upcall
71
-
![ikon]()
Vınn
67
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.230
Yorumlar