to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattımın Eylül ayı faturasına tyg avantaj adı altında 700 TL tutarında beklenmeyen bir ücret yansıtıldı. Bugün (22.09.2025) müşteri hizmetleriyle yaptığım konuşmada Yunanistan'da telefonumu kullandığım söylendi. Detaylı faturada gösterilen saatlerde Çeşme'deydim ve tekneye biner binmez telefonumu kapattım ve dönünceye kadar da hiç açmadım. Bu konuyla ilgili öncesinde de herhangi bir bildirim almadım. Ücretin iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattıma, Eylül 2025 dönemine ait faturama bilgim dışında "Tyg Avantaj (Eylül) " adı altında 350 TL ücret yansıtılmıştır. Bu hizmeti hiçbir şekilde kullanmadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Faturam 10/09/2025 tarihinde kesildi. 542 *****29 numaralı hattım için mü...
Turkcell faturalı hattımla ağustos ayında İzmir/Çeşme Delikli Koy’da ve Edirne/Enez’de kısa süreli bulundum. Bu bölgelerde yurt dışına çıkmadığım halde hattım otomatik olarak internete bağlandı ve faturama “Tyg Avantaj (eylül) ” adı altında 2 gün boyunca, günlük 350 TL olmak üzere toplam 700 TL ek ü...
Turkcell hattımı Almanya’da bulunduğum 1-12 Ağustos tarihleri arasında iki gün boyunca kapalı tutmama ve yerel hat kullanmama rağmen, faturama “tyg avantaj” adı altında 700₺ tutarında yurt dışı ücretlendirmesi yansıtılmıştır. Fatura detayında 444’lü numaradan arama yapıldığı belirtilmiş, fakat hattı...
27 Temmuz 2025 - 17 Ağustos 2025 tarihleri arasında Hollanda’da bulundum ve bu süre boyunca telefonumu uçak modunda tuttum, herhangi bir yurt dışı bağlantısı yapmadım. Buna rağmen, Turkcell tarafından tyg Avantaj adı altında faturama 700 TL ek ücret yansıtılmış. Hiçbir şekilde yurt dışı kullanımım o...
Yorumlar