Ödeme Yapıldıktan Sonra İcra Dosyası Neden Kapanmıyor?

Tivibu aboneliğime ait 7037724571 numaralı müşteri/abone numarası üzerinden icralık oldum ve borcumu 16 Mart 2026 tarihinde abone numaram ile birlikte, toplam 10.182,51 TL olarak ödedim. Ödeme dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, UYAP üzerinden kontrol ettiğimde dosyanın halen açık olduğunu görüyorum.

UYAP’ta görünen avukatın ise artık Türk Telekom ile çalışmadığı bilgisini aldım. Buna rağmen icra dosyam kapatılmadığı için mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Ödememi yapmış olmama rağmen dosyanın açık görünmesi hem ileride karşıma başka sorunlar çıkarma riski taşıyor hem de beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.

Tüm bu sebeplerle, ödemenin dikkate alınarak icra dosyamın derhal kapatılmasını ve gerekli işlemlerin yapıldığını gösteren net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.