Turkcell Yurt Dışı Paketleri internet bağlantı sorunu

15 Ekim 2025’ten bu yana Belçika’da Turkcell Avrupa Gezgin yurt dışı internet paketini kullanmaya çalıştım ancak paket hiç çalışmadı. İnternetim aktif görünmesine rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Hem Turkcell mağazasından, hem Dijital Operatör uygulamasından hem de müşteri hizmetlerinden...

Turkcell İşte Süper Platin Black tarifesini kullanıyorum ve hattım yurt dışı kullanımına açık olmasına rağmen, 8 Ekim 2025 sabah saatlerinden itibaren Rusya'nın St. Petersburg şehrinde yurt dışı dolaşımda hücresel veri kullanımı sağlayamıyorum. Sinyal alabiliyorum ve operatör rastgele seçiliyor, anc...

Turkcell şirket hattı kullanıcısıyım ve Samsung Galaxy S25 Ultra model telefonumla yurt dışında internete bağlanma sorunu yaşıyorum. Son olarak Avusturya’da olmak üzere, Polonya, Litvanya, Letonya, Estonya, Finlandiya, Yunanistan, Gürcistan, İtalya ve İsviçre gibi birçok ülkede de aynı problemi yaşa...

31 Temmuz 2025 tarihinde Kuzey Makedonya’ya yurt dışına çıktım. Turkcell’in yurt dışı paketlerinin çok pahalı olması nedeniyle internet ihtiyacımı arkadaşımın e-sim hattı üzerinden karşılamak zorunda kaldım. Ancak bu durum hem arkadaşımın şarjının hızlı tükenmesine hem de bana bağımlı olmama yol açt...

9-10 Ağustos tarihlerinde Makedonya Üsküp’te Turkcell faturalı hattım ile yurt dışı internet bağlantısı sorunu yaşadım. Tarifemin yurt dışında geçerli olmasına rağmen, sürekli olarak internet bağlantısı sağlayamadım. Aynı hatta ses hizmeti ve SMS gönderimi sorunsuz çalışırken, internet hizmetinden h...

Sayın Turkcell Yetkilileri, 2025 yılı Mart ayında, T.C. Milli Eğitim Bakanlığı onayıyla tarafıma verilen uluslararası bir eğitim ve kültürel temsil görevini yerine getirmek üzere İspanya’ya seyahat ettim. Bu görev sürecinde yurt dışında bağlantı sorunu yaşamamak amacıyla 1000 TL bedel karşılığında...

Önceden yaptığım şikayetlerde yurt dışında paket geçerli 210 TL ile 3 gün saydığınız kullanımıma itiraz etmiştim. 1) 24 Mayıs 2024 te bana iki arama gelmiş, ancak konuşma yoktur, yani kullanım olmamıştır. 2) 26 mayısta kullanım olmuştur. Ancak gün içinde sürekli ihtiyacım olmuş, ihtiyacım olduğund...

Balıkesir Altınoluk'ta yaşıyorum. 18 Temmuz 2024 saat 18 gibi terasa çıktım. Dönem dönem yurt dışına çıktığım için yurt dışı tarifem açık ve cam terastan Yunanistan Midilli Adası'na mobil bağlantı yapmışım ve faturama 210 TL yansıma oldu. 100 km uzaklıktaki Midilli'ye kadar koca Körfez beldeleri Alt...