to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2024 te Gürcistan'a çıktığım için daha önceden olduğu gibi Turkcell'den 250 TL'ye paket aldım kullanmak için fakat hattımı yurt dışına açmama rağmen paketimi kullanamadım. Servis yok uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım sıfırlama yapıyoruz. Telefonunuzu kapatın 2 dakika sonra açın ded...
"Bana ulaşıldı ve iadem yapıldı ilginiz için teşekkürler"
Gürcistan'a çıktığım için Turkcell'den paket aldım kullanmak için fakat hattımı yurt dışına açmama rağmen paketimi kullanamadım. Servis yok diye sıkın...
Turkcell yurt dışına açık hat ancak arama yapmıyor, mesaj, internet hiçbir şey kullanılamıyor. Çocuğumun hattını yurt dışına çıkmadan önce açtırmama rağmen arama yapılamıyor. Karşıdan arama yapılamıyor. İnternet ve mesaj da kullanılamıyor. Tüm ayarlar yapılmasına rağmen çalışmıyor. Destek talebimize...
Turkcell hattımı yurt dışına açtıktan sonra birkaç saat içinde telefonu kullanmıyor olmama rağmen üç farklı mesaj geldi, en sonuncusu faturamın 7500 TL'ye ulaşmış olmasıydı. Arayıp durumu izah ettim internet kullanımı yapmadığımı bildirdim. Bilgilendirme mesajı geldiği için sorumluluğun kullanıcıya ...
Dört gün önce Kıbrıs'tan ücretsiz arayabilirsiniz denen telefon ile hattımı yurt dışına açtırdım. Herhangi konuşma veya internet kullanmadığım halde faturamda 630 TL tyg avantaj haziran olarak görülmektedir. Haksız olarak ile kandırıldığımı düşünüyorum
Turkcell'de annemin üzerine kayıtlı olan 7 yıldır kullandığım hattı yurt dışına açmıyor. Hat sahibi onayı istiyor sürekli aradığımda. Uygulamadan da yapmıyor. Ne yü (a) RK kürek bir marka bu. 7 yıldır hattı ben kullanıyorum. Üzerinde her işlemi yapıyorum yurt dışında acil lazım olduğunda hemen ket v...
Merhaba, ben Turkcell müşterisiyim ve 5 ay önce yurt dışına temelli taşındım. Taşınmadan önce hattımı yurt dışına açtırdım ve öyle taşındım. Tüm e-posta ve işletme hesaplarım bu numara üzerine kayıtlı olmasına rağmen SMS ve aramalar gelmiyor, şebeke yok. Hücresel yurt dışı verisini açmama rağmen iki...
Turkcell 505 *****95 numaralı hattım 05.12.2023 ve 06.12.2023 tarihlerinde bana bilgi verilmeden ve müsaadem alınmadan yurt dışı kullanıma açıldı. Bu tarihlerde günlük 250TL den toplam 500TL nin iptal edilmesini talep etmekteyim. Faturama yansıtılmadan iptal edilmesini istiyorum. Yasin D****
Hattımı yurt dışı kullanımına açtırdım ancak kullanamıyorum. Ne SMS ne geliyor ne arama yapabiliyorum. Uygulamaya da giremedim çünkü SMS gelmiyor. Yurt dışındayım müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Boşu boşuna para ödüyorum. Şaka gibi. Her gün mesaj atıyorlardı bir problem yoktu. Yurt dışına açtı...
"Sorun giderildi teşekkürler"
Bugün Kalkandan Kaşa geçerken Turkcell bana yurt dışı tarife tanımlayıp faturama +180 TL yansıttı. Ben yurt dışına çıkmadım. Turkcell'in böyle bir şey...
Hattımı yurt dışına açtırmama rağmen şebekem yok sebebi nedir Turkcell mesaj atarken mesaj geliyor. Ben kullanmaya çalışsam şebeke yok çok saçma sorunumun acil çözülmesini istiyorum. Bu durum canımı çok sıktı yeter yani bu saçmalıktan kurtarın beni acil
Turkcell hattımı yurt dışına açarak yurt dışına (Amerika) çıktım. Ancak arama yapamıyor, dışarıdan aramalara kapalı gözüküyor ve SMS alamıyorum. Bu nedenle Turkcell'den gelen herhangi bir teyit SMS'ine de ulaşamıyorum. Turkcell internet uygulaması da ilk giriş için telefonuma SMS gönderdiğinden onu...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
