to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz SMS Gönderimi Nedeniyle 400 TL Ücret İadesi Talebi
17 Haziran 16:1539
"Az önce müşteri hizmetleri arayıp sorunu çözdü. 400 TL'lik kullanılmayan kullanım bedelinin faturamdan düşüleceğini paylaştı. Çözümsel yaklaşımları için Turkcell ve Şikayetvar ekibine teşekkür ederim."
Turkcell hattıma ait 17 Haziran tarihli fatura bilgilendirme mesajı sonrasında, faturama 400 TL fazla ücret yansıtıldığı...nı fark ettim. 5g Ultra Dijital 25 GB paketli faturalı hattımda görünen bu tutarla ilgili müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, Birleşik Arap Emirlikleri’ne kayıtlı 97150923080
