to read complaints and reviews, or file yours.15 Ağustos’ta Turkcell’e geçerek 5G Ultra Dijital 15 GB tarifesini kullanmaya başladım. 26 Ağustos – 18 Eylül tarihleri ...arasında yurtdışındaydım ve bulunduğum ülkelerde geçerli bir e‑sim alarak, yurt dışı iletişim ihtiyacımı bu operatör üzerinden karşıladım. Türkiye hattımı asıl iletişim için kullan
"Az önce müşteri hizmetleri arayıp sorunu çözdü. 400 TL'lik kullanılmayan kullanım bedelinin faturamdan düşüleceğini paylaştı. Çözümsel yaklaşımları için Turkcell ve Şikayetvar ekibine teşekkür ederim."
Turkcell hattıma ait 17 Haziran tarihli fatura bilgilendirme mesajı sonrası...nda, faturama 400 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. 5g Ultra Dijita
Turkcell hattım üzerinden yurt dışı kullanımım sırasında ciddi bir ücretlendirme mağduriyeti yaşamaktayım. Yurt dışında... (İtalya’da) kullanmak üzere “yurt dışı internet paketi” satın almak amacıyla Turkcell uygulamasında arama ekranına “yurt dışı internet paketi” yazdım. Bu arama sonucunda karşıma “
Araç Takip86
Askercell430
Avans TL49
Cayma Bedeli2.968
Çocuk Hattı288
Dijital Servisler1.143
eSIM1.128
Fatura15.580
Faturalı Paketler3.949
Faturasız Paketler748
Gnctrkcll861Hat Aktivasyonu755
Hat Devir886
Hat Kapatma893Hat Kısıtlama763
Hesap3.047
Hız Testi268
İnternet10.594
Kampanya1.998
Kamu Tarifeleri102
Kontör122
Mobil İmza905
Mobil Ödeme560
Numara Değiştirme381
Numara Engelleme374
Numara Taşıma3.313
Pin Kodu30Platinum933
Puk Kodu28
Rahat Paketler507
Salla Kazan890
Sim Kart2.775
Superbox4.964
Şebeke3.309
Taahhüt2.028
Tarife Değişikliği1.272
TL Yükle241
Upcall64
Vınn48
Yurt Dışı Paketleri2.196Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
