Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışı İphone 15 Pro Max'te Servis Yok Sorunu

3.016

1 senedir kayıtlı yurt dışı iPhone 15 Pro max telefonda son 1 haftadır servis yok hatası alıyorum. Bu hata yüzünden wi-fi üzerinden aramada yapamıyorum. Mesajlarım da gelmiyor. Konu ile ilgili başka açılan şikayetler mevcut ama onlara da kesin bir dönüş göremedim. Gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

2 Aralık 2024 13:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Aralık 2024 13:54

Değerli Müşterimiz, e-Devlet üzerinden gerçekleştirilen cihaz kayıt işlemleri, IMEI ve telefon numarası eşleşmelerinde BTK sistemlerinde yaşanan yoğunluk sebebi ile gecikmeler yaşanmaktadır. Şirketimizin bu süreçte bir dahiliyeti ve sorumluluğu bulunmamaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Mehmet
2 Aralık 2024 14:45

E sim için IMEI ve telefon eşleşmem bu senenin Mart ayından beri var. Bu zamana kadar sürekli kullanım sağlıyordum. BTK ile ilgili yeni bir kayıt söz konusu değil.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İphone 11'de E-Sim Servis Yok Hatası

2.922

2 senedir kayıtlı yurt içi iPhone 11 telefonda son 2 gündür e sim olarak kullandığım hatta servis yok hatası alıyorum. B...

İphone 11'de E-Sim Servis Yok Hatası
Çözüldü

IMEI Kayıtlı İphone 15 Pro Max'te Aniden Servis Yok Sorunu Yaşadım

1.250

"Teşekkürler"

Turkcell Esim Hat Aktifleşmeme Sorunu

2.937

1 yıldır kullanmakta olduğum yurt dışından gelen iPhone 14 Pro Max cihazımı bu zamana kadar sorunsuz e sim ile kullandım...

2 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri