Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışı İphone 15 Pro Max'te Servis Yok Sorunu

2 Aralık 2024 13:063.016

1 senedir kayıtlı yurt dışı iPhone 15 Pro max telefonda son 1 haftadır servis yok hatası alıyorum. Bu hata yüzünden wi-fi üzerinden aramada yapamıyorum. Mesajlarım da gelmiyor. Konu ile ilgili başka açılan şikayetler mevcut ama onlara da kesin bir dönüş göremedim. Gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

2 Aralık 2024 13:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Aralık 2024 13:54

Değerli Müşterimiz, e-Devlet üzerinden gerçekleştirilen cihaz kayıt işlemleri, IMEI ve telefon numarası eşleşmelerinde BTK sistemlerinde yaşanan yoğunluk sebebi ile gecikmeler yaşanmaktadır. Şirketimizin bu süreçte bir dahiliyeti ve sorumluluğu bulunmamaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Mehmet
2 Aralık 2024 14:45

E sim için IMEI ve telefon eşleşmem bu senenin Mart ayından beri var. Bu zamana kadar sürekli kullanım sağlıyordum. BTK ile ilgili yeni bir kayıt söz konusu değil.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İphone 11'de E-Sim Servis Yok Hatası

6 Aralık 2024 09:572.945

2 senedir kayıtlı yurt içi iPhone 11 telefonda son 2 gündür e sim olarak kullandığım hatta servis yok hatası alıyorum. B...

İphone 11'de E-Sim Servis Yok Hatası
Çözüldü

Turkcell Hattımda Servis Yok Uyarısı Ve BTKdan Çözüm Alamıyorum

4 Ekim 2025 15:171.689

"Teşekkürler sorun giderildi"

Çözüldü

IMEI Kayıtlı İphone 15 Pro Max'te Aniden Servis Yok Sorunu Yaşadım

9 Eylül 2025 15:271.250

"Teşekkürler"

Çözüldü

Turkcell Hattımda Servis Yok Uyarısı Ve Arama Sorunu

8 Ağustos 2024 09:591.403

Merhaba, Yurt dışından aldığım iPhone 15 Pro max cihazımda numara taşıma y...

Turkcell e-Sim Aktivasyon Sorunu ve Mağduriyetim

13 Ağustos 2024 21:191.263

iPhone 15 Pro Max kullanıcısıyım. Telefonumu kayıt yapamadığım için devletin bana vermiş olduğu çift SIM'i 4'er ay kulla...

Turkcell e-Sim Aktivasyon Sorunu ve Mağduriyetim
Turkcell e-Sim Aktivasyon Sorunu ve Mağduriyetim
Turkcell e-Sim Aktivasyon Sorunu ve Mağduriyetim
1 Yorum

Video Şikayetler

Turkcell E-sim Online Hatası

Turkcell E-simOnline Hatası

Profil fotoğrafı
Seyit
Turkcell Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Turkcell MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Abdülkadir

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri