Turkcell eSIMservis yok sorunu

13.05.2026 tarihinden bu yana Turkcell hattımda, esim aktif olduğu halde telefonumda sürekli “Servis Yok” uyarısı alıyor...um. Cihazım iPhone 16 Pro Max olmasına rağmen hiçbir yerde şebekeye bağlanamıyorum. Kamu personeli olarak görev yapıyorum ve bu nedenle işimden geri kalıyor, ciddi sıkıntı yaşıyoru...

Turkcell hattımı fiziksel SIM’den eSIM’e geçirmek için işlem yaptım ve verilen eSIM QR kodunu iPhone 12 cihazımda okuttu...m. Üzerinden 48 saatten fazla bir süre geçmesine rağmen hatta hâlâ servis yok, hattım çalışmıyor. Bu süreçte Turkcell canlı destek hattı ile görüştüm, bana hattı kapatıp açmam ve ...

27/09/2025 tarihinde saat 16:26’da taşıma işlemi onaylanan Turkcell e-sim hattımı iPhone 14 Pro cihazımda kullanıyorum. ...Taşıma işleminin tamamlandığına dair bilgilendirme mesajı almama rağmen, üzerinden 2,5 saat geçmesine rağmen hattımda hâlâ “servis yok” hatası alıyorum ve hattımdan hiçbir şekilde ...

Turkcell E-sim hattımı iPhone 14 Pro Max cihazımda kullanıyorum. 2 gündür her yerde “servis yok” hatası alıyor ve hattım...dan hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Cihazı yeniden başlatmayı ve E-sim’i kapatıp tekrar aktif etmeyi denedim, ancak sorun çözülmedi. Faturalı hattımın numarasının son 4 hanesi 0...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell esim kullanıyorum ve bu süre zarfında ara ara “s...ervis yok” uyarısı alıyorum. Son olarak yine aynı sorunla karşılaştım ve es...

İPhone 16 Pro Max model telefonum için hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıyarak esim aldım. Faturalı hattım için iki ke...z esim aktivasyon kodu almama rağmen, hattımı bir türlü kullanamıyorum. İlk başta “esim etkinleştirilemiyor” hatası aldım, şimdi ise “servis yok” uyarısı çıkıyor ve hem esim’i hem ...

Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve Vodafone’dan yeni sim kartım elime ulaştı. Taşıma işleminin 2... Ağustos saat 07:30’da tamamlanacağı ve o anda yeni sim kartı takmam gerektiği bana bildirildi. Ancak Turkcell hattım, belirtilen saatten çok daha erken, 1 Ağustos saat 17:00 civar...

29.07.2025 tarihinde Vodafone fişindeki olan hattımı mobil uygulama üzerind...en Turkcell E-sim' taşıma işlemi yaptım. 31.07.2025 günü saat 16:45'te numa...

21 Temmuz'da Turkcell bayinizden e-sim geçiş işlemi gerçekleştirdim, ancak 'etkinleştiriliyor' yazısında takılı kaldı. A...rdından 'E-sim etkinleştirilemiyor, operatörünüzle iletişime geçin' uyarısı aldım. Yine de 72 saat bekledim, hâlâ 'servis yok' olarak gözüküyor. Dün uçak moduna alıp açtığımda anlı...

Yurt dışı BTK kayıtlı iPhone 15 Pro Max cihazımda V*** olan hattımı Turkcell hattına geçirdim, fakat telefonumda 'servis... yok' diye sürekli gecikmeler yaşıyorum ve eSIM'e geçmemi söylediler. Ancak şebeke gelmedi ve bu şekilde uyarı alıyorum. Bu konuda herhangi bir Turkcell bayisi de yardımcı olmuyor....

Turkcell eSIM'e geçtim fakat hattım 'Servis Yok' uyarısı veriyor ve SIM kart kullanmadığım için hiçbir destek alamıyorum.... Tüm işlerim aksıyor. Turkcell bu konuda sınıfta kaldı, diğer operatörlerde hiç böyle sorun yaşamamıştım. Bir senedir eSIM kullanıcısıyım. Gerçekten çok mağdur oldum.

20 Aralık' ta internet üzerinden e sim'e geçiş yaptım... Ama servis yok yazıyor ve ne yapacağımı bilmiyorum. Kaç gündür ...şebekem yok... Lütfen yardımcı olabilir misiniz? Umarım hemen sorunu çözebilirsiniz her yolu denedim olmuyor... İyi günler dilerim.

Vodafone hattı kullanırken Turkcell fiziksel hatta geçiş yaptım. Her adımı tamamladım. Fakat servis yok sorunuyla karşı ...karşıyayım. Arama yapamıyorum. Bu sebeple acil destek bekliyorum. Turkcell uygulaması indirdiğimde bile servis olmadığı için gelen mesajı göremiyorum.

Çarşamba günü hat aldım kargo ile Perşembe günü elime ulaştı ve perşembe saat 18:00 da hattı taktım. 2 gündür servis yok... ne birini arayabiliyorum ne internet kullanabiliyorum, ne müşteri hizmetleri ile görüşebiliyorum lütfen yardım edin. Sorunu lütfen düzeltin

1 senedir kayıtlı yurt dışı iPhone 15 Pro max telefonda son 1 haftadır servis yok hatası alıyorum. Bu hata yüzünden wi-f...i üzerinden aramada yapamıyorum. Mesajlarım da gelmiyor. Konu ile ilgili başka açılan şikayetler mevcut ama onlara da kesin bir dönüş göremedim. Gerekli incelemelerin yapılarak mağ...

Turkcell e-sim servis yok sorunu. Hattımı Turkcell'e taşıyalı 5 gün oldu. Zaten e-sim in açılması için 24 saat beklemişk...en kullanmaya başladıktan 4-5 gün sonra 03/11/2024 tarihinde sabah saatlerinde servis kayboldu. Ve daha sonra servis hiçbir zaman gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve BTK'yı ara...

Cihazı ve e-SIM'i Aralık 2022'den beri kullanmaktayım ve herhangi bir cihaz veya SIM değişikliği yapmadım. Dün akşamdan ...beri 'Servis Yok' hatası alıyorum. E-Devlet'ten cihazımla IMEI numaramı karşılaştırdım, doğru ve aktif gözüküyor. Elimde QR kodum olmadığı için e-SIM'i silip tekrar yükleyemedim fa...

Turkcell bayisinden eSIM aldım ama sadece Wi-Fi varken çalışıyor. Arama yapıyor ama Wi-Fi'yi kapatınca servis yok diyor ...ve ulaşılamıyor. Kapatıp açtım telefonu ama yine aynı, sadece Wi-Fi varsa çalışıyor. Bununla ilgili yardımcı olabilir misiniz acaba?

Esenyurt/İstanbul 1164 Sokakta oturuyorum. Turkcell şebeke sorunu yaşıyorum.... 2 saattir servis yok. Bu konuda yardımcı olursanız çok sevinirim. Böyle g...

Yurt dışı cihazımın fiziksel sim süresi dolduğu için Turkcell'den e-sim aldım. 5 gündür servis yok yazısı geliyor ve hat... hala aktifleşmiyor. Gerçekten böyle bir saçmalık olamaz. Kime ulaştıysam, bekleyeceksiniz diyor. Turkcell suçu BTK'ya atıyor. Kesinlikle e-sime geçmeyin ve özellikle Turkcell'de.

BTK'yı arayıp, Apple servisine cihazı kontrol ettirip 90 gün e-sim kullanım hakkının olduğunu teyit ettirdiğim yurt dışı... iPhone 15 cihazımda fiziksel Turkcell hattımdan Turkcell e-sim'e geçiş yaptım ancak 'servis yok' hatası alıyorum ve asla aktifleşmiyor. Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım, ne şubed...

BTK'yı arayıp, Apple servisine cihazı kontrol ettirip 90 gün e-sim kullanım hakkının olduğunu teyit ettirdiğim yurt dışı... iPhone 12 cihazımda fiziksel Turkcell hattımdan Turkcell e-sim'e geçiş yaptım ancak servis yok hatası alıyorum ve asla aktifleşmiyor. Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım, ne şubedek...