Uludağ Turizm'de Koltuk Hakkı İhlali Ve 55 Dakikalık Gecikme Nedeniyle İade Talebi

28.10.2026 tarihinde saat 16.00 Uludağ Turizm seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İki kişilik koltukta seyahat etmeme rağmen, yanımdaki yolcunun 5-6 yaşlarındaki çocuğu da aynı koltuğa oturtuldu ve yolculuk boyunca koltuğumun resmen yarısını çocuk kullanmak zorunda kaldı. Bu nedenle tüm yolculuk boyunca aşırı sıkışık, rahatsız ve konforsuz bir şekilde seyahat ettim.

Ayrıca otobüs varış noktasına zamanında ulaşmadı ve yaklaşık 55 dakika geç varış yaptı. Bu gecikme nedeniyle gitmem gereken yere de zamanında yetişemedim ve planlarım tamamen aksadı.

Bileti gidiş–dönüş olarak almıştım. Dönüş seferim için de bu kez otobüsün rötar yapacağına dair yarım saatlik gecikme mesajı aldım. Bu gecikme nedeniyle İnegöl otobüs saatleri bitmiş oluyor ve evime gidemiyorum, dönüş yolculuğumda da mağduriyet yaşamış durumdayım.

Hem gidiş seferinde koltuk hakkımın ihlal edilmesi ve ciddi gecikme, hem de dönüş seferimde yaşanan rötar ve buna bağlı olarak aktarma yapamamam nedeniyle mağdur olduğum bu yolculuklar için tarafıma bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu tekrar eden sorunların incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.