to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos 2025 tarihinde, Marmaris açıklarındayken hattımın yurt dışı dolaşımını kapatmış olmama rağmen faturama 350 TL yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Hattım faturalı ve ilgili numaranın son dört hanesi 0109’dur. Aynı sorunu geçen sene de yaşamış ve ücret iadesi alamamıştım.
Yurt dışı dolaşımını kapatmış olmama rağmen böyle bir ücretlendirme ile karşılaşmak beni mağdur etti. Haksız yere alınan 350 TL'nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattımda, son faturama “yurt dışı kullanımı” adı altında 350 TL ek ücret yansıtıldı. Ancak yurt dışında herhangi bir kullanımım olmadı, sadece sinyal geldiği gerekçesiyle bu ücretin alınmak istenmesi bana mantıksız ve haksız görünüyor. Müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundu...
02.08.2025 tarihinde Turkcell faturalı hattıma, yurt dışı kullanımı gerekçesiyle paket dışında 350 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Ancak bu ücretlendirme, paket kapsamı dışında ve bilgilendirme yapılmadan gerçekleşti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ...
Turkcell faturalı hattım için Eylül 2025 dönemine ait faturamda, toplam 350 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Oysa bu dönemde yurt dışına çıkmadım ve hattım Çanakkale’de aktifti. Herhangi bir yurt dışı paketi ya da uluslararası dolaşıma dair bir işlem de yapmadım. Konu ile ilgi...
Araç Takip 89 
Askercell 410 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.976 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 953 
eSIM 1.137 
Fatura 17.752 
Faturalı Paketler 3.375 
Faturasız Paketler 637 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 578 
Hat Devir 875 
Hat Kapatma 750 Hat Kısıtlama 719 
Hesap 3.584 
Hız Testi 261 
İnternet 10.636 
Kampanya 1.414 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 164 
Mobil İmza 591 
Mobil Ödeme 894 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 278 
Numara Taşıma 3.336 
Pin Kodu 28 Platinum 1.110 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 730 
Salla Kazan 1.306 
Sim Kart 2.595 
Superbox 3.996 
Şebeke 2.903 
Taahhüt 1.459 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 73 
Yurt Dışı Paketleri 2.281 
Yorumlar