Yunanistan'a Bağlanan Telefon ve Ekstra Ücret Sorunu
Her gün gittiğim yol olmadığına rağmen, bugün, 29.09.2024 tarihinde, telefonum Çanakkale Ayvacık Kadırga Koyu'nda bir anda Yunanistan'a bağlandı ve bana 250 TL'ye mal oldu. Yani hiç alakam olmamasına rağmen ve her gün gittiğim yol saçmalıktan başka bir şey değil. Gerçekten de gereğinin yapılmasını arz ederim, Turkcell.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Irmak Hanım, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Irmak Hanım, 30.09.2024 tarihinde talebinizle ilgili sizi arayıp ücret iadesinin yapıldığı bilgisini aktardık. İhtiyaç duymanız halinde buradan memnuniyetle yardımcı oluruz. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkürler








