5
Çözüldü
Turkcell'in Yanlış Yurt Dışı Algısı ve Hatalı Ücretlendirme
Turkcell firmasından operatör hizmeti almaktayım. Hafta sonu tatil için Çan...akkale iline gittim. Bu sırada telefonuma 1 günlük 250 TL yurt dışı kullanı
Ekim 2011'den beri üye
Turkcell firmasından operatör hizmeti almaktayım. Hafta sonu tatil için Çan...akkale iline gittim. Bu sırada telefonuma 1 günlük 250 TL yurt dışı kullanı
Haziran ayında dolacak taahhüdüm için Türk Telekom mobil uygulamadan tarafıma farklı kampanyalar sunuldu. Bununla ilgili... müşteri hizmetleri arayıp bilgi aldım. Sonrasında ise istemediğim halde taahhüdüm yenilenmiş. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım, hata yapıldığını