to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
18 yıldan bu yana Turkcell müşterisi olarak hizmetlerinizden memnuniyetle faydalanmaktayım. Mevcut tarife sürem dolduğu için yenileme aşamasına gelmiş bulunmaktayım. Ancak tarafıma sunulan yeni tarife seçeneklerinin fiyatlarının oldukça yüksek seviyelerde olduğunu üzülerek görmekteyim.
Tarafıma önerilen en uygun tarifenin dahi aylık ortalama 700TL civarında olduğu belirtilmiştir. Mevcut tarifem üzerinden, makul bir fiyat güncellemesiyle devam etme imkanımın olup olmadığını öğrenmek isterim. Önerilen yeni ücretlerin bütçemi aşması sebebiyle bu şartlarda devam etmem benim için oldukça güç görünüyor. Alternatif bir çözüm sunulamaması halinde farklı operatör seçeneklerini değerlendirmek durumunda kalacağımı da üzülerek belirtmek isterim.
Konu hakkında desteğinizi rica eder, iyi çalışmalar dilerim.
Sayın Yetkili, Yaklaşık 15 yıldır Turkcell abonesi olarak hattınızı kullanmaktayım. Uzun yıllardır markanıza duyduğum güven ve memnuniyet nedeniyle başka operatörlere geçmeyi hiç düşünmedim. Ancak son dönemlerde tarafıma sunulan tarife ve fiyat seçenekleri, diğer operatörlerin sunduğu tekliflere kıy...
Merhaba, Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim ve bu süre zarfında hizmetinizden genel olarak memnun kaldım. Ancak mevcut paketimin süresi dolmak üzere ve yeni sunulan tarifeleri incelediğimde fiyatların oldukça yüksek ve önceki yıllara göre orantısız şekilde arttığını görüyorum. Mevcut ekonomik koşull...
Sayın Yetkili, Turkcell müşterisi olarak uzun süredir hattımı kullanmaktayım. Ancak son faturamda tarife ücretleride beklenmedik bir artış olduğunu fark ettim. Tarife değişikliği ya da herhangi bir ek hizmet onayım olmadan bu artışın gerçekleşmiş olması nedeniyle durumun incelenmesini ve tarafıma ...
Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim. Ancak son dönemlerde tarifelerinizin fiyatları inanılmaz derecede arttı. Aynı hizmeti veren diğer operatörlerin fiyatlarıyla karşılaştırınca Turkcell’in tarifeleri açık ara daha pahalı kalıyor. Bu durumdan son derece rahatsızım. Sadık müşterilerinize daha uygun k...
İyi aksamlar. 4 yildir Turkcell operatörünüzü kullanmaktayım. Tarife taahhüdüm bitti fakat yeni tarifeler için çok yüksek ücretler istenmekte ve uygun olan tarifelere de geçişe müsaade edilmemekte ve mağduriyet yaşamaktayım. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Daha uygun tarifeler için tarafı...
Yorumlar