Turkcell 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır her akşam düzenli olarak internetimde kopma problemi... yaşıyorum ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay kullanamadığım internet için yaklaşık 750 TL fatura ödüyorum.
Sorunu defalarca Turkcell müşteri hizmet...
Turkcell ev internetini kablosuz modem ile kullanıyorum ancak 2 aydan uzun süredir internetim sürekli kopuyor. Özellikle... akşam saatlerinde internet neredeyse hiç randıman vermiyor, bağlantı kopmaları yüzünden sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmet...
Erzincan H**** P*** Mahallesi'ndeki Beko Arçelik servisine aynı arıza için 20 defa gittim. Her seferinde arızanın gideri...ldiği söylendi, ancak cihazım yine aynı arızayı vermeye devam ediyor. POS cihazım sürekli aynı hatayı gösteriyor ve bir türlü çözüme ulaşamıyorum. Her defasında sorunun giderildiği...
Sayın Yetkili, Yaklaşık 15 yıldır Turkcell abonesi olarak hattınızı kullanmaktayım. Uzun yıllardır markanıza duyduğum gü...ven ve memnuniyet nedeniyle başka operatörlere geçmeyi hiç düşünmedim. Ancak son dönemlerde tarafıma sunulan tarife ve fiyat seçenekleri, diğer operatörlerin sunduğu tekliflere kıy...