to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fiyatlı Genç Tarifesi Ve Yetersiz İnternet Paketi Nedeniyle Mağduriyet
Turkcell Genç tarifesini Siirt’te mobil internet için kullanıyorum. Son bir yıldır paket fiyatlarının çok yükseldiğini ve 410 TL gibi bir ücrete yalnızca 2 GB internet verildiğini gördüm. Bu fiyatların makul olmadığını düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Paket fiyatlarının düşürülmesini ve daha uygun internet paketlerinin sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Esma Hanım, Sizi 18.08.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Verdiğimiz hizmetlerde önceliğimiz, müşterilerimizin değişen kullanım alışkanlıkları ile aynı doğrultuda gelişen yeni taleplerine uygun çözümler üretebilmektir. Turkcell olarak size daha kaliteli hizmet verebilmek ve en yeni teknolojileri en uygun fiyatlarla sunabilmek için çalışıyoruz. Bu amaçla hizmet kanallarımız ve altyapımızı iyileştirmek için paket ücretlerinde fiyat artışı ihtiyacı duyuyoruz. Dilerseniz size en uygun paketleri incelemek için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
