to read complaints and reviews, or file yours. 
Mega+ 15 GB tarifesini Kocaeli Gebze’de kullanıyorum ve aylık 487,5 TL ödüyorum. Tarifemin bitmesine yaklaşık 50 gün kala Turkcell’den yeni kampanya teklifleri için arandım. Bana sunulan “Dolu Süper 20 GB” tarifesinin vergi dahil fiyatı 621 TL olarak bildirildi. Son bir aydır yeni kampanyaları takip ediyorum ve fiyatların çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle görüşüp fiyatların kabul edilemez olduğunu ilettim, sadece not alındı ve 7 gün içinde uygun bir teklif sunulmazsa başka operatöre geçeceğimi belirttim. Eşim de aynı sorunu yaşamakta ve o da şikayette bulunacak.
Mevcut tarifemin uygun bir fiyatla yenilenmesini ve özel bir indirim uygulanmasını talep ediyorum. İlgili telefon numaram: 0542********45.
Yandex AI uygulamasında yer alan kampanyaya göre, uygulamayı yükleyip numaramı girdikten sonra hattıma 6 GB internet tanımlanması gerekiyordu. Hattım Turkcell ve kampanya şartına göre bu internetin otomatik olarak tanımlanacağını düşünerek birkaç gün önce uygulamaya giriş yaptım. Aradan 2–3 gün geç...
Turkcell hattıma uzun zamandır b***r başlığıyla sürekli “mevlid, kandil kutlama” tarzında reklam ve bildirim içerikli SMS’ler geliyor. Bu mesajları kesinlikle almak istemiyorum ve bana ait olmayan, ilgimin olmadığı bir sigorta firması adıyla sürekli rahatsız edilmekten son derece bunalmış durumdayım...
Turkcell Mega 10GB internet tarifesini kullanıyordum ve aylık 301 TL ödüyordum. Bu tarife kapsamında 10GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunuyordu. Kampanyamın bitmesiyle birlikte bugün (21/08/2025) müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana sadece 1GB internet ve 1000 dakika içeren yeni bir ...
Turkcell hattıma bugün 469b372 başlıklı bir numaradan, iznim ve onayım olmadan yardım/bağış talebi içeren bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde “Allah rızası için Sma hastası evladıma bağışta bulunun.” ifadesiyle birlikte IBAN, isim ve Instagram hesabı paylaşılmış, son satırda ise “iptal olamadı 4609 b37...
26.09.2025 tarihinde 0 (212) 922 44 37 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini Turkcell çalışanı olarak tanıttı. Bireysel faturalı hattım için kampanya olduğu söylenerek benden T. C. Kimlik numaram, doğum tarihim ve baba adım gibi kişisel bilgilerim istendi. Bilgilerimi verdikten sonra ...
Yorumlar