Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Baki sonuçtan memnun
Çözüldü

Yüksek Fiyatlar Nedeniyle Tarifemi Yenilemekte Zorluk Yaşıyorum

profile
03 Kasım 2025 15:01
417
Baki'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü Teşekkür ederim.”

Mega+ 15 GB tarifesini Kocaeli Gebze’de kullanıyorum ve aylık 487,5 TL ödüyorum. Tarifemin bitmesine yaklaşık 50 gün kala Turkcell’den yeni kampanya teklifleri için arandım. Bana sunulan “Dolu Süper 20 GB” tarifesinin vergi dahil fiyatı 621 TL olarak bildirildi. Son bir aydır yeni kampanyaları takip ediyorum ve fiyatların çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle görüşüp fiyatların kabul edilemez olduğunu ilettim, sadece not alındı ve 7 gün içinde uygun bir teklif sunulmazsa başka operatöre geçeceğimi belirttim. Eşim de aynı sorunu yaşamakta ve o da şikayette bulunacak.

Mevcut tarifemin uygun bir fiyatla yenilenmesini ve özel bir indirim uygulanmasını talep ediyorum. İlgili telefon numaram: 0542********45.

03 Kasım 2025 15:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

05 Kasım 2025 14:59
Baki
Baki
05 Kasım 2025 17:21

Sorunum çözüldü Teşekkür ederim.

Baki
Baki
05 Kasım 2025 17:22

Sorunum çözüldü teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell'in Yüksek Fiyat Politikası Nedeniyle Operatör Değişikliği Zorunluluğu

profile
Ramazan
06 Kasım 2025 21:55
627
turkcellin-yuksek-fiyat-politikasi-nedeniyle-operator-degisikligi-zorunlulugu-3.jpg
turkcellin-yuksek-fiyat-politikasi-nedeniyle-operator-degisikligi-zorunlulugu-1.jpg
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Yapboz Tarifemde Ailem Kampanyasından 10 GB İnternet Alamadım

profile
29 Ocak 15:15
1.078
yapboz-tarifemde-ailem-kampanyasindan-10-gb-internet-alamadim-1.jpg

Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat Yeni Müşteriye İndirimli İnternet Paketi

profile
22 Ekim 2025 11:48
984
Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat Yeni Müşteriye İndirimli İnternet Paketi
mevcut-musteriye-yuksek-fiyat-yeni-musteriye-indirimli-internet-paketi-2.jpg
Tüm Turkcell Kampanya Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri