to read complaints and reviews, or file yours.Yüklenen Paket Hattıma Tanımlanmadı, Destek Bekliyorum
20.06.2025 Pazar günü saat 23:00'te başka bir hat için paket yükledim, ancak paket gelmedi. Bu konuda ne yapmam gerektiği konusunda yardımcı olabilir misiniz? Şikayette bulunmak istiyorum. Derhal müdahale edilmesini talep ediyorum. Lütfen, hattıma paket gelmedi; ne internet, ne dakika, ne de SMS tanımlandı.
Gelişme
20 Temmuz 2025 09:34
Lütfen yüklediğim paketi gönderin
20 Temmuz 2025 09:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
21 Temmuz 2025 14:33
Değerli Müşterimiz, Sizi 21.07.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
