to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Google Play Abonelik Ücreti Kesintileri Ve Tekrarlanan Faturalama
Turkcell faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan Google Play abonelik ücreti yansıtılmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu kesintinin 3 ayda bir yapılacağı söylendi; ancak buna rağmen son 2 ay üst üste aynı ücret faturama yansıtıldı.
Onay vermediğim bir abonelik için, ayrıca verilen bilgilere aykırı şekilde art arda kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Hattımın sonu 0533 ile biten numarayla kayıtlı faturamda görünen bu Google Play abonelik ücretlerinin incelenerek, haksız alınan tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve bu aboneliğin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 16.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
