Yetkisiz Authentify Doğrulama SMS’leri İçin Acil Güvenlik İncelemesi Talebi

Turkcell faturalı kamu hat kullanıcısıyım ve GNC Avantaj 60 GB tarifesini kullanıyorum. 25 Şubat 2026 tarihinden bu yana hattıma “Authentify” isimli sistemden günde yaklaşık 6 kez SMS ile doğrulama kodu gelmektedir. Bu kodları hiçbir şekilde talep etmediğim, herhangi bir uygulama ya da hesapta işlem yapmadığım halde düzenli olarak almaya devam ediyorum ve SMS’lerin içeriğinde kodun hangi hesap veya uygulama için gönderildiğine dair açık bir bilgi yer almamaktadır.

Bu durum, telefon numaramın iznim dışında bir yerde kullanılıyor olabileceği endişesini doğurmakta ve kişisel verilerim ile hesap güvenliğim konusunda ciddi şekilde tedirgin olmama neden olmaktadır. Şu ana kadar ne Authentify tarafına ne de Turkcell müşteri hizmetlerine başvurmadım; ancak bu konunun Turkcell tarafından acilen incelenmesini istiyorum.

Telefon numarama neden bu SMS’lerin gönderildiğinin Turkcell tarafından net şekilde açıklanmasını, numaramla ilişkilendirilen bir hesap veya işlem varsa bunun tarafıma detaylı biçimde bildirilmesini talep ediyorum. Hattıma bağlı kişisel verilerim ve hesaplarım üzerinde gerekli tüm güvenlik incelemelerinin yapılmasını, gerekirse ilgili sistemler nezdinde hattıma yönelik gerekli engelleme veya ek koruma adımlarının atılmasını ve kullandığım hattımla ilgili bu güvenlik şüphesinin ivedilikle giderilmesini bekliyorum.