Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü
Mobil İmza Aktivasyonunda Gecikme Ve Mağduriyet
Hakan
31 Aralık 2025 11:38
289"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yeni Sim Kartım Aktivasyonu Gecikti Ve E-İmza Başvurusu Yapamıyorum
Ümit
07 Ocak 14:45
310Bireysel Turkcell hattım için e-imza başvurusu yapabilmek amacıyla sim kart değişikliği gerektiği söylendi ve yeni sim kartım 29 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. İşlem yapılırken en geç 48 saat içinde aktivasyonun tamamlanacağı belirtildi.
Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen yeni sim kartım hala aktif edilmedi ve e-imza başvurumu yapamıyorum. Konuyla ilgili görüştüğümde sadece “beklemeniz lazım” denilerek net bir çözüm ve süre bilgisi verilmedi.
E-imza başvurumun gecikmemesi için hattımın ve yeni sim kartımın acilen aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Aldığım 128K SIM Kartı Aktif Edilmedi, Mobil İmzaya Erişemiyorum
Ali
31 Aralık 2025 09:26
510Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Isparta’da mobil imza almak için bayiye gittim ancak hiçbir bayide 128k sim kart olmadığı söylendi. Bunun üzerine Turkcell uygulaması üzerinden özellikle mobil imza için yeni sim kart başvurusu yaptım. Kurye 29.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında yeni 128k si...
128K Sim Kartı Aktif Edilmedi, Mobil İmza Kullanılamıyor
Helim
02 Ocak 11:54
516Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Kocaeli’de mobil imza almak için bayilere gittiğimde hiçbir bayide 128k sim kart olmadığı söylendi. Bunun üzerine Turkcell uygulaması üzerinden özellikle mobil imza için yeni sim kart başvurusu yaptım. Kurye 28.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında yeni 128k si...
Turkcell'den Talep Ettiğim Sim Kart Ulaşmadı, Bilgilendirme Yapılmadı
İhsan
30 Kasım 2025 22:24
506Turkcell faturalı hattım için 21.11.2025 tarihinde Online İşlemler üzerinden yeni 128K sim kart talebinde bulundum, ancak o tarihten bu yana kartım elime ulaşmadı. Başvuru yapalı uzun bir süre geçmesine rağmen ne kargo ile bir gönderim yapıldı ne de süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme sağl...
Levent sonuçtan hiç memnun değil
Turkcell'in Sim Kart Teslimatındaki Gecikme Mağduriyet Yaratıyor
Levent
28 Kasım 2025 14:59
54722 Kasım 2025 tarihinde Turkcell’in web sitesi üzerinden numara taşıma işlemiyle hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında, fiziki sim kartımın en geç 3 iş günü içinde adresime teslim edileceği ve e-Devlet üzerinden hattımın aktivasyonunun tamamlanacağı bilgisi verildi. Anca...
Video Şikayetler
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
92
-
![ikon]()
Askercell
428
-
![ikon]()
Avans TL
56
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.829
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
264
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.042
-
![ikon]()
eSIM
1.193
-
![ikon]()
Fatura
16.623
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.591
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
685
-
![ikon]()
Gnctrkcll
915
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
674
-
![ikon]()
Hat Devir
854
-
![ikon]()
Hat Kapatma
841
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
738
-
![ikon]()
Hesap
3.351
-
![ikon]()
Hız Testi
282
-
![ikon]()
İnternet
10.349
-
![ikon]()
Kampanya
1.781
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
100
-
![ikon]()
Kontör
146
-
![ikon]()
Mobil İmza
850
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
759
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
361
-
![ikon]()
Numara Engelleme
339
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.409
-
![ikon]()
Pin Kodu
30
-
![ikon]()
Platinum
997
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
594
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.199
-
![ikon]()
Sim Kart
2.764
-
![ikon]()
Superbox
4.118
-
![ikon]()
Şebeke
3.136
-
![ikon]()
Taahhüt
1.631
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.257
-
![ikon]()
TL Yükle
223
-
![ikon]()
Upcall
76
-
![ikon]()
Vınn
60
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.198
Yorumlar