Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell yeni müşteri

7.258 şikayet

Sonuçlarda ara...

Taahhüt Bitiminde İndirimli Tarife Talebimin Göz Ardı Edilmesi

215

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hattım 2 yıldan fazladır aynı taahhütlü tarifede devam ediyor. Taahhü...

Sadık Müşteriye Yüksek Ücret Ve Ayrımcılık

98

Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır Turkcell müşterisiyim ve şu anda Mega+26 paketini kullanıyorum. Eski taahhüdümde fatur...

Uzun Süreli Müşterinin Fiyat Ayrımcılığına İtirazı

532

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Ancak bugün gelinen noktada, aynı paket içeriğine sahip hattım için b...

Yanlış Seçimle 1.400 TL'lik Platinum +60 GB Paketi İptali Talebi

267

Turkcell hattım için kontrat bitimine 5 gün kala Turkcell uygulaması üzerinden 150 TL indirim ile paket değiştirebileceğ...

1.700 TL’ye Karşı Upload Hızı 10 Mbps’i Geçmiyor

582

Turkcell’den yeni almış olduğum hatlı Superbox 1 TB paketine aylık 1.700 TL ödüyorum. Paketi Erzurum Palandöken Konaklı ...

Öne ÇıkanKonular

20 GB İnternet Paketi 8 Günde Bitti, Yüksek Cayma Bedeli Haksız

102

Turkcell hattıma yaklaşık 8 gün önce Mersin Pozcu Turkcell bayisinde yaptırdığım hat değişikliğiyle birlikte 20 GB inter...

Aynı Ayda İki Fatura, 577 TL Fazla Ücret

188

Turkcell hattımın fatura sözleşmesi bitimine 9 gün kala, online müşteri hizmetleri üzerinden tarifemi yeniledim. Normald...

İki Günlük Gecikme İçin 99,90 TL Kesinti İadesi İstiyorum

206

Turkcell’e yeni abone oldum ve ilk faturamda yaşadığım bir durumdan dolayı mağdur oldum. Fatura ödeme günüm 04.05.2026 i...

Çözüldü

Tarifim İzin Almadan Sınırsız İnternetten 1 GB’a Düşürüldü

276

"Önceki arkadaş yanlış bilgi vermişti fakat bana ulaşan müşteri hizmetleri personeli oldukça yetkindi ve çözüm sundu. Ayrıca hediyede verdi."

Turkcell faturalı hattımda bugün online işlemler üzerinden ek internet pake...

İzinsiz 20 GB Veri Kaybı Ve Açıklama Eksikliği

157

Turkcell hattımda kullandığım Dolu Süper 60 GB internet paketimde 18.05.2026 tarihinde, yaklaşık 12.00–12.30 saatleri ar...

Turkcell Tuşlu Telefonlarda Arama Kesintisi ve Ağ Meşgul Hatası

381

Mayıs 15 2026 tarihinde en son görüşme sağladık tuşlu telefonunuzdaki numaramız ile gerekiyorsa BTK gerekiyorsa MASAK ge...

Turkcell'in Erken Yenileme Teklifiyle 600 TL Fazla Ödeme Zorunluluğu

199

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım, yaklaşık 8 senedir aynı numarayı kullanıyorum. Her taahhüdüm bitmeden ön...

E-Sim Aktifleştirme Sorunu Ve Çözüm İsteği

300

Turkcell’den yeni bir e-sim hattı aldım. Verdikleri ilk pin kodu ile giriş yaptığımda bu kez PUK kodu doğrulaması istend...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör