Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Tuşlu Telefonlarda Arama Kesintisi ve Ağ Meşgul Hatası

18 Mayıs 13:22294

Mayıs 15 2026 tarihinde en son görüşme sağladık tuşlu telefonunuzdaki numaramız ile gerekiyorsa BTK gerekiyorsa MASAK gerekiyorsa savcılık inceleme başlatsın Turkcell müşteri aradık sürekli işlem yaptırıyorlar bizlere fakat şunu öğrendik bu bölgeden son 3 gün içerisinde bir çalışma yapılmış acil olarak düzeltmeler gerekiyor. V** hat taktık aramalar oluyor dokunmatik ekrandan tuşlu telefonu arıyoruz içerisinde sadece Turkcell hat koyuyoruz hangi Turkcell hattı takarsak takalım maalesef biz aradığımızda çalıyor karşı taraftan tam 3 saniye çaldıktan sonra ağ meşgul olarak yazıyor. Tuşlu telefondan arama yaptığımızda ise gene arama olmuyor. Arama yönlendirme açık diyor sürekli yeni bir tuşlu Digiphone aldık gene aynı sorun oldu maalesef Digiphone s500 aldım yeni v*** hat taktım sorun yok Turkcell hat takınca 2 tane tuşlu telefonda sorun var. Başka Turkcell hat gene tuşlu telefonlarda denedim olmuyor. Turkcell hatları dokunmatik yeni seri cihazlarda takılıyken sorun yok fakat tuşlu telefonlar ile bağlantılar kesilmiş durumda. Bunu sorun olarak görmeyen ekibinizden bir bayan hatta telefonu biz kapatmadan yüzümüze kapattı. Bununla ilgili olarak sizler ya işlemi sağlarsınız ya da bizler Baş Savcılık ile görüşeceğiz şu anda telefonumuza ulaşamazsınız Turkcell hat olarak maalesef ki sonu 3015 olan hattımız olarak sorunlu yani Turkcell hatların hepsi elimizde Digiphone var 2 adet maalesef ki durumlar bu şekilde son 2 gün içerisinde oldu 15.05.2026 akşam 18.00 da çalışan hat çalmıyor tuşlu aksamlar kesilmiş bu durumda tüketiciyi kasten olmak üzere yeni teknoloji cihazlara iteklemek olmaktadır.

18 Mayıs 13:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Haziran 12:00

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 09.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Numaram Günlerdir Kapalı, İşlerim Ve İletişimim Aksıyor

15 Aralık 2025 15:31456

13 Aralık’ta numaramı Trabzon’da Turkcell’e taşıdım, işlem sırasında hattımın en geç 2 gün içinde aktif olacağı söylendi...

2

Port Edilen hatta Gelen Aramaların Alınamaması Ve Acil Çözüm Talebi

4 Mart 16:32382

Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşıdım ve 28.02.2026 tarihinde hattımın açıldığına dair SMS aldım. Mesaj geldikten sonr...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell 5G Kalitesizliği

Turkcell 5GKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri