Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell yeni gelen

1.623 şikayet

Sonuçlarda ara...

Arızalı Sim Kart Değişimi Ve Haksız Faturalar İçin Şikayet

183

Yaklaşık bir ay önce, 15 Haziran tarihinde Turkcell’in online kanalı üzerinden yeni bir hat başvurusu yaptım. Kuryeyle g...

Cihaz Değişimi Gecikmesi Ve Faturamda Sorun

312

Turkcell Superbox 150 Mbps kullanıcısıyım. 5g 500 GB paketine geçmek için başvuruda bulundum ve bunun için cihaz değişim...

Başkasına Ait Hat Ve Tekrarlanan Haksız Borç Talebi

140

2025 Mart ayında Turkcell’den 0532**67 **5723** numaralı faturalı hattı aldım. Hattı kullanmaya başladıktan bir süre son...

Sadık Müşteriye Yüksek Ücret, Yeni Gelenlere Ucuz Tarife

87

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat müşterisiyim ve şu anda GNC +30 Data tarifesini kullanıyorum. 10 Nisan 2026’da taah...

Sadık Müşteriye İndirim Verilmemesi Ve Çözüm Sunulamaması

52

Yaklaşık 22 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşterinizim. Şu anda 35 GB internet ve 2000 dakika içeren paketimi kulla...

Öne ÇıkanKonular

Sadakatine Değer Verilmeyen Fiyat Zammı

85

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell müşterisiyim ve 30 GB internet, 2000 dakika içeren tarifemi kullanıyorum. Ancak son dönemde ...

Modem Değişim Talebinde Gecikme Ve 10 Gün Süren İnternet Kesintisi

335

Turkcell Superbox 500 GB 4.5G hizmeti kullanıyorum. 25 Haziran 2026 tarihinde saat 10:30’da 532 numaralı çağrı merkezi ü...

Sadık Müşterilere Yönelik Fiyat Ayrımcılığı Şikayeti

231

Yaklaşık 15 yıldır kesintisiz olarak Turkcell müşterisiyim ve bu süreçte hattımı hiç değiştirmedim. Numaramı sadece bir ...

Sadık Müşteri Olarak Yeni Müşterilere Göre Daha Az Teklif Aldım

79

Yaklaşık 30 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Kontrat yenileme dönemimde bana 2.000 dakika ve 30 GB interne...

Tarifemde Ani 300 TL Artış Bütçemi Zorlayacak

52

Turkcell hattımda kullandığım mevcut tarifem için yeni dönemde uygulanacak taahhüt koşullarını kontrol ettiğimde, bir an...

Kurulum Vaadi Yerine Getirilmedi Ve İletişim Sağlanmadı

433

Turkcell Superbox limitsiz paket için yaklaşık 1 hafta önce, saat 13.00 civarında başvuruda bulundum. Başvuru sayfasında...

Sadık Müşteriye Haksız Teklif

39

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ancak taahhüdüm bittiği için tarafıma sunulan yeni teklifin son derece haksız...

Çözüldü
41
Emre şikayetini yayından kaldırdı

Yanıltıcı Instagram Kampanyası Nedeniyle 5G Kurulumunda Mağduriyet

371

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell Superbox 4.5G abonesiyim. Sözleşme sürem bittiği için 5g’ye geçiş yapmak istedim ve Instagram...

Turkcell Sadık Müşterileri Aynı 90 GB Paketi Çifte Fiyata Öder

84

Yaklaşık 30 yıldır Turkcell müşterisiyim. Şu anda 90 GB Platin paketimi aylık 2.006 TL ödeyerek kullanıyorum. Ancak bugü...

Çözüldü

Yanlış Bilgi Nedeniyle Ücretsiz Olduğu Söylenen Çağrı Yönlendirme İçin 1000 TL’lik Fatura

121

"Ulaşan müşteri hizmetleri temsilci yetkilisine yaklaşımına ve çözüm odaklı performansına hayran kaldım kendisine çok çok teşekkür ediyorum ilgi alaka için ve sorunumu çözüme kavuşturduğu için"

Turkcell’de üzerime kayıtlı iki hattım bulunuyor, biri iş yerinde, diğeri e...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör