Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esmanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlışlıkla Numara Taşıma İşleminin İptalini İstiyorum

profile
Esmanur
21 Ekim 2025 21:17
1.008

Bugün, Turkcell’e online başvuru yaptım. Aslında yeni bir esim ve farklı bir numara almak istiyordum, fakat yanlışlıkla mevcut numaramı Turkcell’e taşımışım. Bu işlemi istemiyorum ve tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

Başvuru sırasında herhangi bir ücret ödemedim, ancak e-posta adresime bir abonelik sözleşmesi gönderildi. Sözleşmede iptal veya cayma hakkı ile ilgili bir bilgi bulunmuyor. Şu ana kadar bu işlemin iptali için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Başvurunun tamamen iptal edilmesini, herhangi bir ücret veya taahhüt oluşmamasını istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

21 Ekim 2025 21:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

22 Ekim 2025 14:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Ağustos 2025 17:19
739
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Alınan Ek Paket İçin Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
28 Ağustos 2025 13:50
2.305
yanlislikla-alinan-ek-paket-icin-yuksek-cayma-bedeli-magduriyeti-1.jpg

Hat Taşıma İptalinde Bilgi Karmaşası Ve 1554 TL Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
22 Eylül 2025 13:00
1.058

profile
29 Aralık 2023 22:07
388

Numara Taşıma Sürecinde İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği Yaşadım

profile
Tevfik
05 Ekim 2025 09:37
914
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri