Turkcell istediğin numarayı alma

Turkcell hattımı bir süredir kullanıyorum; ancak yaklaşık 3–4 aydır ciddi şekilde rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Hattın eski kullanıcısına ait olduğu anlaşılan aramalar ve SMS’ler almaya devam ediyorum. Gün içinde ara ara farklı kişiler tarafından eski kullanıcı adıyla aranıyorum ve bazı kuruml...

23.12.2025 tarihinden bu yana Turkcell müşteri hizmetleri ve Turkcell bayileri üzerinden numara değişikliği talebimi iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Çocuğum 10 yaşında ve okula tek başına gidip geliyor. Bu nedenle ilk Turkcell hattımı alırken özellikle ezberlemesi kolay, uyumlu bir...

26.11.2025 tarihinde Turkcell bayisine giderek hattımı değiştirmek ve yeni bir numara almak istedim. Ancak tarafıma verilen numaraların daha önce kullanılmış olduğu, yani tamamen “sıfır” numara olmadığı bilgisi verildi. Bayide görüştüğüm görevli, numara değişiminde en az 2 yıldır pasif durumda olan...

Bugün Turkcell internet sitesi üzerinden yeni bir hat almak istedim. Ancak başvuru sırasında adres bilgilerini girdiğim adımda sürekli olarak farklı hata mesajları alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca denedim ve her seferinde aynı noktada hata ile karşılaştım. Bu süreçt...

Yurt dışından döndükten sonra, fiziksel SIM kart kullandığım telefonumun kapandığını fark ettim ve tekrar kullanabilmek için Turkcell bayisinden yaklaşık 180 TL ödeyerek eSIM satın aldım. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen eSIM hattım halen aktifleşmedi. Hizmet almak istediğim numara: 533 **...

Yaklaşık üç ay önce Trabzon merkezden Turkcell faturalı bir hat satın aldım. Ancak hattı aldığım haftadan itibaren, numaramın daha önce başka bir kişiye ait olması nedeniyle sürekli olarak tanımadığım numaralar tarafından aranıyor ve mesajlar alıyorum. Özellikle Arapça mesajlar ve yurt dışından, öze...

Turkcell Online üzerinden yeni hat aldım, teslim seçeneği olarak bayiden teslim almayı seçtim. Bayiye geldiğimde çalışan arkadaş hata verdiğini söyledi ve gayet güzel ilgilendi. Turkcell çağrı merkezine yarım saat boyunca ulaşamadım, üstüne istediğim numarayı alamadım. Yıllardır kullandığım Turkcell...

7Turkcell'den yeni numara seçeneği ile numara alamıyorum çünkü bunun sebebi direkt olarak Turkcell'in sorumsuzluğundan kaynaklı. Neden derseniz, bu numaraları Turkcell'in satması gerekirken bazı insanlar direk seçip almışlar ve milyonlara satıyorlar. Mesela 0532**97 00 00 bu numarayı almak istiyorum...

Merhaba, eski numaramı almak istiyorum. Ücretini öderim, havuza düştü denildi ama bana bu konuda bilgi verir misiniz? Bana dönme şansınız var değil mi? Nereye düştüğü belli değilmiş şehir olarak ama vardır. Bunun da çaresi galiba sizden bilgi almak istiyorum.

Turkcell hattımı kapattırdım ve 1 sene geçti. Tekrar numaramı almak istedim, satıldı dediler. Arıyorum, kapalı çıkıyor. Ulaşılamıyor diyor. Eğer satıldıysa neden kullanılmıyor? Bu işte bir terslik var. Ben numaramı geri almak istiyorum. Bana zorluk çıkarıyorlar.

İptal olan hattımı alamıyorum. Havuza düşmesi gerekiyormuş. Ücretini ödeyip almak istiyorum. Lütfen yardımcı olunuz. 0542*****42 Turkcell numara değişikliği yaptım, başka numara aldım, pişman oldum. Eski numaramı almak istiyorum. Gerekirse ücretini ödemeye razıyım.

Turkcell'den yeni faturalı hat aldım. İnternet üzerinden turkcell.com.tr'nin kendi sayfasından beğendiğim numarayı almak istedim. Kaydı kendi t. C. Kimlik numaram üzerine yapmama rağmen bugün hattım hâlâ açılmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, hattın kara listeye alındığını söylediler. So...

Türk Telekom numaramı çekim kalitesi sebebiyle Turkcell'e taşıdım. Bir süre sonra Turkcell'de numara değişikliği yaptım. Birçok önemli hesabıma bir önceki numaram kayıtlı olduğu için sorun yaşadım. Bir önceki numarama dönmek veya tekrardan satın almak için defalarca Turkcell'i ve Türk Telekom müşter...

Turkcell'de eski numaram olan 0538*****63 numarayı tekrar almak istiyorum numarayı kaybedeli 7-8 yıl oldu fakat hala numaraya erişemiyorum. Bu numarayı tekrar alabilir miyim. Numara şu an kimsede kullanılmamaktadır. Ve hala havuza düşmemiştir. Ama aradan yıllar geçti

Turkcell.com.tr'den sonu xx 16 ile biten faturalı numara almak istedim. Siteye girdim, son 4 hanesini yazdım. Güzel numaralar çıktı, ekran görüntüsünü de aldım, unutmamak için. Evim, Turkcell bayisine yürüme mesafesi kadar yakın olduğu için hemen gittim. Orada da mağazadan yazdık, fakat anlık bir ha...

Turkcell hattım olan 0532***91** numaralı hattımı Vodafone'a taşımıştım yaklaşık 9 yıl önce. Şimdi Vodafone müşteri hizmetleri onayımı almadan hattımı iptal etti ve ben aynı numaramı almak istiyorum. Ancak bu işlemi gerçekleştiremediklerini söylüyor Vodafone ve Vodafone'dan yeterli açıklama alamıyor...

Turkcell bayisine gidip numara almak istediğimi, numaramı değiştirmek istediğimi söyledim. 1 sene olmuştur. Müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Arayıp durumu anlattım ve bana 2 adet farklı numara sundu. 1 tanesini seçtim fakat gel gelelim numara kullanılmış bir numaraymış. Mevcut kul...

İyi akşamlar, yıllardır kullandığım telefon hattı babamın üzerineydi. Ancak babam vefat edince bu hattı üzerime almak istedim. Turkcell bayisine giderek bu durumu sözlü olarak belirttim. Benden mirasçılık belgesi, ölüm belgesi ve kimliğim istendi. 18.03.2024 tarihinde gerekli belgeleri hazırlayıp ba...

Turkcell'e E-sim olarak geçiş yaptım. 12 Şubat tarihinde hattım aktif edildi ama kampanya olarak sundukları 100₺ hediye çeki tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleri böyle bir kampanya olmadığını söylüyor ama numara almak istediğimde ekran görüntüsünde görüldüğü gibi hâlâ kampanya görünüyor.

Merhabalar 2 yıl önce yurt dışında olmam gerektiğinden hatta yüklemeler yapamadım ve hattım kapatıldı. Şimdi cezası ya da yeni hat bedeliyle aynı numarayı almak istiyorum ancak bir işlem yapamıyoruz deniyor. Hat yeniden satışına sunuluyorsa sunulursa bunu ben almak istiyorum bu konuda hakkında yardı...

Eski numaram Turkcell havuzdayken sipariş ettim ve bana ulaşmadan, aramadan geri iade başlattılar. Şimdi yine havuza düşmesini bekliyorum, eski numaraya gidiyor kodlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiç yardımcı olmuyorlar. Kaç aydır bekliyorum, numarayı kullanan yok; bu kadar zor olmamalı. Eski n...

Turkcell altyapısına bağlı numaramı yanlışlıkla değiştirdim ve eski numaramı geri almak istiyorum. Eski numaramı Türk Telekom'a geçiş yapmıştım, geri almak için tekrar Turkcell'e geçiş yaptım. Bu konuyla ilgili yardımcı olursanız sevinirim. Tamamen yanlışlıkla yapmış olduğum bir işlem nedeniyle numa...