to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Faturalandırma: Turkcell Müşterisi Olmadığım Halde Fatura Kesildi
Merhaba,
21 Şubat tarihinde başka bir operatöre geçtim. Geçmiş döneme ait tüm faturalarımı ödedim ve bir aydır farklı bir operatör kullanıyordum. Ancak Turkcell bu aya ait fatura kesmiş. Ben Turkcell müşterisi bike değilim. Bir aydır. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Zeynep Kübra Hanım, Numaranızın diğer operatöre taşınma tarihinden sonra eski operatörünüzde içinde bulunduğunuz döneme ait kullanımlarınızı kapsayan son bir fatura daha kesilmektedir. Talebiniz üzerine kontrol ettiğimizde faturanızda bir hata bulunmamaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
