PTT Kargo Takipte Kalmış Siparişin Acil Teslimatı Ve Gardrops'tan Destek Talebi

Gardrops üzerinden yaptığım satışta alıcıya göndermek üzere ürünü 18.06.2026 tarihinde saat 11:51’de PTT Kargo ile kargoya verdim. Gardrops sipariş numarası 114501639, PTT takip numarası ise KP06659650948’tir. Ürünümün çoktan alıcıya teslim edilmiş olması gerekirken, PTT takipte hâlâ Hatay Reyhanlı köy dağıtımında bekliyor gibi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Hem alıcı hem de satıcı olarak ben bu durumdan mağdur durumdayız; ücret ve ürün ortada kaldı, işlem tamamlanamadı. PTT’ye ve Gardrops’a ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım, herhangi bir geri dönüş alamadım.

Kargomun acil olarak bulunup alıcıya teslim edilmesini, sürecin hızlandırılmasını ve gerekirse Gardrops tarafından da sürecin yakından takip edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.