to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6–7 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve bu süre boyunca ne çekim gücünden ne de paketlerden memnun kalmadım. Genç tarifesini kullanıyorum ancak ne düzgün bir şebeke var ne de avantajlı bir paket içeriği sunuluyor.
Van ili Çaldıran ilçesinde yaşıyorum ve burada hattım sürekli çekim sorunu yaşıyor. Görüşmelerde kesilmeler oluyor, internet bağlantısı zayıf ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Defalarca sabretmeme rağmen kimse bizimle ilgilenmiyor, sorunumuz çözüme kavuşmuyor.
Turkcell’in yıllardır müşterisi olarak artık mağdur edilmek istemiyorum. Bu şikayetimle birlikte hattımın bulunduğum bölgede çekim ve internet sorunlarının incelenmesini, tarifemin yeniden gözden geçirilmesini ve bana gerçekten avantajlı, kullanılabilir bir paket sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hattımı Vodafone’a taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Tarafıma en kısa sürede telefonla dönüş yapılarak bilgilendirme ve çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır yaşadığım şebeke sorunları nedeniyle hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Görüşme esnasında sık sık kopmalar oluyor, çoğu zaman hat çekmiyor, arama yapamıyorum, karşı tarafa sesim gitmiyor ve telefonla konuşmak neredeyse i...
Van’ın Çatak ilçesinde ikamet ediyorum ve Turkcell faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor, telefon kapalıymış gibi görünüyor. Ben birini aradığımda da ya çağrı gitmiyor ya da bağlantı çok zor sağlanıyor. İnternet bağlantım da son ...
Van Çaldıran Tendürek bölgesinde uzun süredir Turkcell hattımda hem arama yaparken hem de mobil internet kullanırken ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Haftalardır gün boyu ne telefon görüşmelerini sağlıklı yapabiliyor ne de internetten verim alabiliyorum. Bu konuda daha önce Turkcell müşteri hizmetl...
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone müşterisiydim, kısa süre önce Turkcell’e geçtim. Geçiş yaptıktan sonra daha 10–15 gün bile olmadan ciddi bir çekim sorunu yaşamaya başladım. Bursa Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi 1251. Sokak civarında hattım neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorun gün içinde sürekli devam ediyor...
Turkcell hattımı yaklaşık iki yıldır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hem internet çekmiyor hem de ben kimseyi arayamıyor, kimse de beni arayamıyor. Bu problemi Van, İstanbul, İzmir gibi birçok farklı ilde ve birkaç farklı telefon markasında denememe rağmen aynı şekilde yaşamaya devam ediyorum. ...
Yorumlar