Turkcell uyarı

17.08.2026 tarihinde Superbox başvurusu yaptım. Ardından iki gün önce bayiye giderek işlemi oradan devam ettirmek istedi...m. Bayideki müşteri temsilcisi, buradan yeni başvuru yapabilmek için önce mevcut başvurularımın iptal edilmesi gerektiğini söyleyince, kendisinin yönlendirmesiyle başvurumu iptal e...

Turkcell 5g Superbox aboneliğim başladığından beri, modem hep kurulum yapılan adreste ve aynı prizde takılı olmasına rağ...men sistem tarafından sürekli “belirtilen adres dışında kullanım tespit edilmiştir” şeklinde uyarılar alıyor ve internetim kesiliyor. Henüz bir ay bile olmadan yaklaşık otuz kez bu...

Turkcell bireysel hattım için taahhüt bitimine 2 gün kala başka bir GSM şir...ketine numara taşıma işlemi yaptım. Normal şartlarda 677 TL civarında ödeme...

Turkcell Superbox abonesiyim ve hattım kendi evimde olmama rağmen sürekli “farklı adreste algılandı” hatası veriyor. Gün... içinde ortalama 5 kez bu uyarıyı alıyorum ve her seferinde internetim tamamen kısıtlanıyor, hiçbir işlem yapamıyorum. Zaten kota ve hız olarak çok verimli olmayan bir hizmete aylı...

17.08.2026 tarihinde Gebze Meydan Turkcell şubesine faturalı hattım için eş sim işlemi yaptırmaya gittim. Şubeye saat 18....56’da giriş yaptığımda, akşam 19.00 olacağı gerekçesiyle işlemi yapamayacaklarını ve kapatacaklarını söylediler. Oysa internetten kontrol ettiğimde çalışma saatlerinin sabah 10.00...

03.08.2026 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım, yeni sim kartım ilk günden itibaren arızalı çıktı. Hat aktif olmasına r...ağmen sim kart bozuk olduğu için hattımı kullanamadım. Sorunu bildirmek için çağrı merkezini aradım ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi son derece yetkin olmayan biriydi. Durumu d...

Turkcell Superbox GO Yanımda cihazımı Muğla Bodrum Koyunbaba Mahallesi (Gümüşlük yakını) bölgesinde kullanıyorum ve birk...aç gündür cihazım üzerinden internete bağlanamıyorum. Cihazda sürekli “internet yok” ya da “internet olmadan bağlı” uyarısı çıkıyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bulunduğum b...

Turkcell faturalı hattım için kullandığım Büyük Festival 20 GB tarifemde, Ağustos ayı faturama “TYG Avantaj” adı altında... 400 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Oysa ben yurt dışına çıkmadım ve hattımı Türkiye sınırları içinde, Muğla Datça’da kullanıyordum. 27 Temmuz tarihinde Tu...

Turkcell üzerinden aldığımız SP630 ECR model POS cihazını yaklaşık dört haftadır işyerimizde kullanıyoruz. Ancak bu süre... boyunca cihazda sürekli bağlantı problemi yaşıyoruz ve çoğu zaman hiç bağlantı kurulamıyor. Ekranda sık sık C7 hata kodu ile birlikte kırmızı çarpı işareti çıkıyor ve işlemler ona...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Ödemeyi birkaç gün geciktirdiğim için hattım 14’ünde kapatılacağına dair uyarı gel...mesine rağmen 16’sında kapandı, buna bir şey demiyorum, kendi kusurumu da biliyorum. Ancak hatta yansıyan 425 TL’lik hat kapama–açma ücreti kesinlikle aşırı ve hakkaniyete uygun ol...

Turkcell’den 06.08.2026 tarihinde 0538*******46 numaralı hatta numara taşıma işlemi yaptım ve yeni hattımı bireysel fatu...ralı olarak almak istedim. 15.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden hat aktivasyonu yapmaya çalıştığımda sistem, kimlik bilgilerimin doğrulanamadığı ve bu nedenle doğrulama işlemini...

Turkcell hattım 5443****84 numaralı hatta kayıtlı ve hattım her zaman yurt ...dışına açık olmasına rağmen, telefonumda hem hücresel veri hem de uluslarar...

Adıma kayıtlı dört adet Turkcell hattı bulunuyor ve 0553 *** ** 83 numaralı faturalı hattımda uzun süredir aylık 60 GB i...nternet paketini kullanıyordum. 20.07.2026 tarihinde Turkcell uygulamasından yaptığım kontrollerde bu paketin aylık 600 tl olarak göründüğünü teyit ettim. Aynı ekranda Dev Star 120...

Turkcell faturasız hattım olmasına rağmen 0544 5$$ ##65 numaralı kendi hatt...ıma, bana ait olmayan başka bir Turkcell numarasının ödenmemiş fatura bilgi...

Turkcell hattıma Avrupa Gezgin Paketi satın aldım. Paketin adına ve açıklamasına güvenerek Avrupa’da kullanabileceğimi d...üşünerek Lüksemburg’a gittim. Ancak Lüksemburg’un paket kapsamında olmadığı gerekçesiyle, Avrupa Gezgin Paketi dışında yurt dışı internet kullanımı gibi gösterilip hattımdan yaklaş...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve şu anda Dolu Yıldız tarifesini kullanıyorum. 53381** numaralı hattım 03.08.2026 ...tarihinde, yalnızca SMS ile bilgilendirme yapılarak ve herhangi bir arama bildirimi yapılmadan kullanıma kısıtlandı. Gönderilen SMS’te hattımın ödemedeki aksama nedeniyle kapanacağ...

Turkcell hazır kart hattıma 12.08.2026 tarihinde “Fırsat 20 GB Kaçmaz İndir...im” isimli paketi satın aldım. İşlemi ilk yaptığımda “işlem tamamlanamadı” ...

Turkcell One paketini 8 Ağustos tarihinde hattım üzerinden satın aldım. Paket içeriğinde yeterli ve açık bilgi olmadığı ...için mevcut YouTube.com Premium aile paketimin Turkcell One kapsamında bireysel Premium’a döneceğini anlamamıştım. Paketi aldıktan hemen sonra cayma hakkımı kullanarak hiçbir ücret...

Turkcell abonesiyim. Ağustos 2026 dönemine ait faturam tarafıma ulaştığında, bilgim ve açık onayım olmaksızın hattıma ta...m 7 defa 130 TL’lik aşım paketi tanımlandığını ve bunların tamamının faturama yansıtıldığını gördüm. Toplamda 910 TL tutarındaki bu aşım ücretleri nedeniyle faturam 1.951,40 TL gib...

Turkcell Superbox 1 TB hattımı 3 gündür kullanılamayacak derecede yavaş hızlarla kullanıyorum. Hızım çoğu zaman 3–5 Mbps...’yi bile geçmiyor, yaptığım son testte ise 0.09 Mbps gibi kabul edilemez bir sonuç aldım. Bu hızlarda ne doğru düzgün bir sayfa açabiliyorum ne de basit bir işlemi halledebiliyorum...