to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Operatör Değişikliği Sonrası Hattım Aktif Edilmedi
Turkcell mobil hattımda operatör değişikliği yaptım ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Telefonda “seçili ağ (Turkcell) mevcut değil” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum.
Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda sim kartımın ve hattımın açık olduğunu söylediler fakat buna rağmen telefon hattım hâlâ çalışmıyor, arama ve internet hizmeti alamıyorum.
Hattımın bir an önce aktif edilmesini ve iletişim mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
17 Ekim 17:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
