Turkcell uyarı

Turkcell’de aylık 69 TL ödeyerek kullandığım Tek Hattım hizmetim, yaklaşık 3 gündür Apple iPhone 17 Pro Max cihazım ve T...ürkiye’den aldığım Watch 10 Cellular saatimde çalışmıyor. Saatimin hücresel plan ekranından ve Turkcell’in kendi sistem ekranlarından kontrol ettiğimde, uyumsuzluk ve bağlantı soru...

Geçmişte uzun yıllar boyunca kullandığım ve şahsıma ait olan 0532********02 numaralı Turkcell hattımı, şu an boşta olduğ...u için yeniden sıfır hat (yeni tesis) olarak satın almak istiyorum. Numarayı dışarıdan aradığımda “Aradığınız numara kullanılmamaktadır” uyarısı alıyorum, yani numara herhangi bir ...

Yabancı uyruklu bir Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. 534***4402 numaralı hattım için kimlik doğrulaması yapmam ger...ektiği söylendi ve bunun için önce bir Turkcell mağazasına yönlendirildim. Mağazaya gittiğimde, kimlik kartımdaki fotoğraftaki kişinin “farklı göründüğü” gerekçesiyle işlemin mağaz...

22/10/2026 tarihinden beri Türk Telekom’da kayıtlı bireysel hattımı Turkcell’e taşımaya çalışıyorum ancak Turkcell siste...minde sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Ekranda “Üzgünüz, işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. İ...

Turkcell faturalı hattıma, 22.10.2026 tarihinde saat 13.26 civarında “yasal uyarı” başlıklı bir SMS ulaştı. Mesajda T. C.... Kimlik numaramla işlem yapıldığı belirtilerek, bana ait olmayan ve sadece bazı hanesi görünen bir telefon numarası için SIM kart değişikliği yapıldığı bilgisi yer alıyordu. Bu nu...

Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve hattım için VakıfBank üzerinden otomatik ödeme ta...limatım bulunmasına rağmen son 3 aydır faturalarım kesim tarihinden sonra otomatik olarak ödenmiyor. Buna bağlı olarak da hattımın kullanımına sınırlama getiriliyor, internet ve ko...

Turkcell’den geçmiş döneme ait mobil hat faturam için 122,2 TL tutarında ia...de almam gerektiğiyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ve tarafıma başvuru ...

Turkcell TV+ hizmetini uzun süredir Grundig marka akıllı televizyonum üzerinden kullanıyordum. 21.10.2026 tarihinde tele...vizyon ekranımda “Bu cihazda destek sona eriyor” şeklinde bir uyarı aldım ve TV+ servisinin artık bu cihazda desteklenmeyeceği bildirildi. Devam eden taahhüdüm varken, aktif olarak...

Konu: 5369****75 numaralı Superbox Hattı İptalinin Geciktirilmesi, Yanıltıcı Cayma Bedeli ve Haksız Fatura İtirazı. 4. 5...g kurulduğu gün, 4.5G hattımın (5369****75) kesim tarihi olan 10.10.2026'dan önce Dehanet üzerinden iptal başlattım. 06.10.2026 saat 17:53'te Turkcell'den; "Talebiniz üzerine 06/10...

Yaklaşık iki aydır Turkcell’den bana ait olmayan bir hatla ilgili sürekli ödeme uyarı SMS’leri alıyorum. 5300****86 numa...ralı hatta ait 1.505,20 TL tutarında ödenmemiş fatura olduğu ve bu nedenle yasal takip başlatılacağı, günlük gecikme faizi uygulanacağı şeklinde mesajlar geliyor. Bu hat bana ait o...

22.10.2026 tarihinde saat 13.10 civarında Turkcell Gebze Center AVM şubesinde iş görüşmesine katıldım. Görüşme sırasında... mağaza müdürünün tavırları ve konuşma tarzı son derece saygısız ve ciddiyetsizdi. Şartları anlatırken dalga geçer gibi konuştu, “4 gün eğitime gideceksin, yok 1 ay sonra gideceksi...

21.10.2026 tarihinde saat 16.00 civarında arkadaşım ile birlikte Arnavutköy Turkcell Yaşarlar İletişim şubesine, hatları...mızı Turkcell’e taşımak ve bilgi almak amacıyla gittik. Orada görevli, saçları uzun ve at kuyruğu şeklinde bağlı kadın personele bazı konularda soru sorduğumuzda, aldığımız yanıt “...

Turkcell faturalı hattımda internet paketimin bittiğine dair hiçbir bilgilendirme SMS’i almadım. Bu nedenle paketimin bi...ttiğini fark etmeden internet kullanmaya ve görüşme yapmaya devam ettim, sonrasında hesabıma 907 TL tutarında fatura yansıtıldı. Paketim bittikten sonra Turkcell tarafından zamanı...

Turkcell hattımın kontratı bittikten sonra tarafıma ne arama yapıldı ne de ...adam akıllı bir bilgilendirme sağlandı; sadece bir SMS gönderildiği söyleni...

13.10.2026 tarihinde Turkcell hattım için bireysel mobil imza başvurusu yaptım. 5073’e “evet” yazarak SMS gönderdik anca...k herhangi bir dönüş almadım. Daha sonra Turkcell mobil uygulaması üzerinden de denedik, ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda mobil imzamın sistemde açık göründüğünü söylediler f...

Turkcell TV+ uygulamasını Turkcell One üzerinden hbo Max içeriklerini izlemek için kullanıyorum. Tuzlu Kahve dizisini aç...mak istediğimde dizinin hiçbir bölümünü göremiyorum. Dizi sayfasına girdiğimde sadece “kanala git” uyarısı çıkıyor ve canlı yayına yönlendiriliyorum, bu nedenle dizi bölümlerine er...

Turkcell faturalı hattım için uygulama üzerinden taahhüt yenileme işlemi ya...ptım. Uygulama, “yeni kontrat için son gün” şeklinde uyarı vererek beni 12 ...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımı 2 yıldan fazladır aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl...a yakındır, her ay 5.000 TL’den fazla fatura ödememe rağmen, 6 aydan uzun süredir sıfır cihaz almak için limit sorgulaması yaptığımda sürekli “limit yok” uyarısı ile karşılaşıyorum...

20.10.2026 tarihinde saat 13.00 civarında İzmir Bornova Rafet Paşa Mahallesi Abdi İpekçi Caddesi’indeki Turkcell bayiniz...e fatura ödemesi yapmak için gittim. Mağazada bir çalışan başka bir müşteriyle ilgileniyordu, diğer çalışan kapıda telefonla konuşuyordu, bir diğeri ise arka tarafta çay içiyordu. ...

Adıma kayıtlı olmayan bir telefon hattına ait fatura borcu ile ilgili Turkcell’den gelen SMS’ler, Türk Telekom’a kayıtlı... ve yasal sahibi olduğum kendi cep telefonu hattıma gönderilmektedir. Bu numara, tarafımdan hiçbir şekilde iletişim numarası olarak verilmemiş olmasına rağmen başka birine ait 534*...

Turkcell’in GNC uygulamasındaki Galaxy bölümünü düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Pazar günü uygulamaya girip yıld...ız toplamak istediğimde “yetkisiz işlem” uyarısı aldım ve ardından Galaxy bölümü uygulamadan tamamen kaldırıldı. Bu ay topladığım yıldızları henüz hiç harcamadan bir anda erişimim ...