Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

TV+ Üyeliği İptalinde Haksız Ek Ücret Ve Taahhüt İptal Ücreti Şikayeti

74
Yasin'in Teşekkür Mesajı
“Ozan Bey'in ilgi ve alakası için teşekkür ederim iyi çalışmalar”

Turkcell TV+ üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde son iki aydır faturama yaklaşık 270 TL civarında ekstra ücret yansıtıldığını fark ettim. Üyelik iptali talebinde bulunduğumda ise tarafıma taahhüt iptal tutarı ödemem gerektiği söylendi.

Aboneliğimin bağlı olduğu hattım 5325****79 numaralıdır. İptal talebime rağmen benden taahhüt iptal bedeli istenmesini haksız buluyorum ve bu ücreti ödemek istemiyorum.

Turkcell TV+’tan beklentim, taahhüt iptal tutarının tamamen silinmesi ve son iki aydır yansıtılan haksız ücretlerin incelenip gerekli düzenlemenin yapılmasıdır.

15 Mayıs 12:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yasin
15 Mayıs 15:45

Ozan Bey'in ilgi ve alakası için teşekkür ederim iyi çalışmalar

16 Mayıs 09:18

Değerli Müşterimiz, 15.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki ""Yardım"" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzin Almadan Başlatılan TV+ Aboneliği Ve Aylık 120 TL Ücret Şikayeti

292

Yaklaşık iki hafta önce Turkcell TV+ müşteri hizmetleri tarafından aranarak telefonuma TV+ uygulamasını indirirsem çeşit...

1 Destek
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Otomatik Uzatma Ve 130 TL Ücret İadesi

150

"Sorunu çözdüler teşekkür ederim."

1 Yorum

Taahhüdüm Bittiği Halde TV+ Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Yansıtıldı

215

Turkcell faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, taahhüdüm sona ermiş olmasına rağmen 02/10/2026 tarihli ...

Onayım Dışında Yenilenen Üyelik Ve Haksız Ücret Tahsilatı

19 Kasım 2025 15:362.313

Turkcell TV+ üyeliğimi 26 Ekim 2025 tarihinde online olarak iptal etmeme rağmen, 4 Kasım 2025 tarihinde faturama 129,99 ...

İptal Edilen Turkcell TV+ Aboneliğimden Haksız Ücret Tahsilatı ve İade Talebi

23 Aralık 2025 14:25433

Yaklaşık 1 ay önce Turkcell TV+ aboneliğimi online işlemler üzerinden iptal ettim. Buna rağmen bu ay hesabımdan 129,99 T...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hız Kötü Ve İlgisiz Firma

Turkcell Hız KötüVe İlgisiz Firma

Profil fotoğrafı
Muharrem
Turkcell İnternet Yavaşlığı!

Turkcell İnternetYavaşlığı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Turkcell Bayinin Çalıştırıp Teslim Ettik Demesi

Turkcell BayininÇalıştırıp Teslim Ettik Demesi

Profil fotoğrafı
Kenan
Turkcell'e Yazıklar Olsun

Turkcell'eYazıklar Olsun

Profil fotoğrafı
Kenan
Turkcell Superbox Hız Ve Bağlanma Problemi

Turkcell SuperboxHız Ve Bağlanma Problemi

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri