Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Plus/HBO Max Paketi Aktif Olmasına Rağmen İçerik İzlenemiyor

profile
18 Mayıs 10:18
27

TV Plus/HBO Max paketim olmasına rağmen 10 Mayıs tarihinden beri hiçbir şekilde içerik izleyemiyorum. Hem web uygulamasından, hem bilgisayarımdan, hem de diğer cihazlardan denediğimde üyeliğim sistemde aktif gözüküyor; ancak izlemek istediğim içerikler açılmıyor ve “bu içeriği izleme yetkiniz yok” şeklinde uyarı alıyorum.

Ücretini ödediğim halde paketim aktif görünmesine rağmen kullanamıyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşıp destek alamadım. TV Plus/HBO Max paketimin bir an önce düzgün şekilde aktif edilmesini ve sorunsuz olarak içerik izleyebilir duruma getirilmesini istiyorum.

18 Mayıs 10:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

18 Mayıs 14:42

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

HBO Max’e Giriş Yapamıyorum, Ücretli Pakete Erişim Yok

profile
13 Mayıs 12:20
73
HBO Max’e Giriş Yapamıyorum, Ücretli Pakete Erişim Yok
hbo-maxe-giris-yapamiyorum-ucretli-pakete-erisim-yok-2.jpg
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

TV+ Yıllık Pakette HBO Max İçeriklerine Erişememe Sorunu

profile
06 Mart 10:37
91
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

TV+ Hizmeti Aktif Olmadığı İçin Ücret Alınıyor

profile
19 Ocak 15:24
306
tv-hizmeti-aktif-olmadigi-icin-ucret-aliniyor-2.jpg
tv-hizmeti-aktif-olmadigi-icin-ucret-aliniyor-1.jpg

TV Plus Premium Paketi İçerik Eksikliği Ve İade Talebi

profile
20 Ocak 20:12
459
tv-plus-premium-paketi-icerik-eksikligi-ve-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri