TV Plus/HBO Max Paketi Aktif Olmasına Rağmen İçerik İzlenemiyor
TV Plus/HBO Max paketim olmasına rağmen 10 Mayıs tarihinden beri hiçbir şekilde içerik izleyemiyorum. Hem web uygulamasından, hem bilgisayarımdan, hem de diğer cihazlardan denediğimde üyeliğim sistemde aktif gözüküyor; ancak izlemek istediğim içerikler açılmıyor ve “bu içeriği izleme yetkiniz yok” şeklinde uyarı alıyorum.
Ücretini ödediğim halde paketim aktif görünmesine rağmen kullanamıyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşıp destek alamadım. TV Plus/HBO Max paketimin bir an önce düzgün şekilde aktif edilmesini ve sorunsuz olarak içerik izleyebilir duruma getirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Öyle otomatik cevap vermek çok kolay değil mi kimse beni aramadı...















