Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aktif TV Plus Aboneliğim Tüm Cihazlarda Görünmüyor Ve Erişilemiyor
Merve
22 Mart 14:44
32"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
TV Plus Üyeliği Televizyonda Çalışmıyor, Sadece Siyah Ekran Görüntüsü
Mafija
24 Mart 19:11
417TV Plus internet üzerinden aldığımız üyeliği yaklaşık iki haftadır televizyonumuzda kullanamıyoruz. Tablet ve telefonda aynı üyelikle uygulama sorunsuz açılıp kanallar ve filmler izlenebilirken, televizyona geçtiğimizde uygulama açılıyor ancak ekranda sadece simsiyah bir görüntü kalıyor ve hiçbir kanal ya da filmi izleyemiyoruz. Sürekli olarak televizyondaki üyelik hata veriyor ve hizmetten faydalanamıyoruz.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen mağduriyetimiz giderilmedi ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. TV Plus üyeliğimin kayıtlı olduğu telefon numaram 0530********69’dur. Hem ödediğimiz ücretin karşılığını alamıyoruz hem de uzun süredir televizyon üzerinden hizmetten yararlanamıyoruz.
Televizyondaki uygulama için gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun hızlıca çözülmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Vestel Android TV’de TV+ Uygulaması Siyah Ekran Sorunu
Muhammet
23 Ocak 20:54
571Uzun süredir TV+ mobil abonesiyim ve şimdiye kadar sorunsuz kullanıyordum. Telefonumda TV+ uygulaması üzerinden hem kanalları hem de filmleri izleyebiliyorum; ancak Vestel Android TV üzerinden uygulamaya girdiğimde kanala veya filme tıkladığım anda sadece siyah ekran çıkıyor ve hiçbir içerik oynatıl...
Dilan sonuçtan hiç memnun değil
TV Plus Üyeliğimde Sürekli Donma Ve İzleme Sorunu, Ücret İadesi Talebi
Dilan
09 Şubat 20:44
260Birkaç gün önce bilgisayarım üzerinden kullanmak üzere TV Plus üyeliği satın aldım. Üyeliği aldığım günden beri, yaklaşık iki gündür hiçbir şekilde dizi izleyemiyorum. Uygulama sürekli donuyor ve kasıyor, sayfa hata veriyor ve sayfayı yenileyemiyorum. Her defasında komple kapatıp tekrar açmak zorund...
2 Destek
TV Plus Android TV Uygulamasında Kanal Değiştirme Ve Hesaba Giriş Sorunu
Erkan
24 Mart 21:37
293TV Plus Android TV uygulamasında yaklaşık iki haftadır sürekli olarak kanal değiştirme sorunu yaşıyorum. Kanallar arasında geçiş yapamıyorum ve sorunu düzeltmek için geri çıktığımda bu kez tamamen hesaba giremiyorum. Uygulama neredeyse her denememde benzer hatalar veriyor ve sağlıklı şekilde kullana...
TV+ Giriş Yapamıyor Ve Cihaz Desteklenmiyor: Hızlı Çözüm Talebi
Batuhan
03 Mart 10:54
589Turkcell TV+ ev interneti ile gelen TV+ üyeliğim var, iki adet Hi Level Smart TV’den de uygulamaya giriş yapamıyorum. Televizyonlarımdan biri Android 14, diğeri Android 9 sürümünde çalışıyor ve her ikisinde de aynı sorunla karşılaşıyorum. Yaklaşık 2 gündür TV+ uygulamasında kullanıcı adı ve şifremi...
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
92
-
![ikon]()
Askercell
421
-
![ikon]()
Avans TL
55
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.879
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
265
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.031
-
![ikon]()
eSIM
1.159
-
![ikon]()
Fatura
16.814
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.546
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
680
-
![ikon]()
Gnctrkcll
940
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
657
-
![ikon]()
Hat Devir
847
-
![ikon]()
Hat Kapatma
825
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
739
-
![ikon]()
Hesap
3.401
-
![ikon]()
Hız Testi
283
-
![ikon]()
İnternet
10.337
-
![ikon]()
Kampanya
1.732
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
99
-
![ikon]()
Kontör
148
-
![ikon]()
Mobil İmza
839
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
780
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
354
-
![ikon]()
Numara Engelleme
328
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.427
-
![ikon]()
Pin Kodu
28
-
![ikon]()
Platinum
1.034
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
617
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.231
-
![ikon]()
Sim Kart
2.756
-
![ikon]()
Superbox
4.065
-
![ikon]()
Şebeke
3.099
-
![ikon]()
Taahhüt
1.592
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.258
-
![ikon]()
TL Yükle
227
-
![ikon]()
Upcall
75
-
![ikon]()
Vınn
62
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.223
Yorumlar