to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık 5 yıldır paket/fiyat politikalarından dolayı ciddi anlamda rahatsızım. Şu anda 20 GB internet içeren bir paket için 900 TL ödüyorum ve müşteri olduğum halde bana sunulan en ucuz tarifelerin 900 TL’den başladığı ifade ediliyor.
Kendi müşterisine bu kadar pahalı paketler sunan, daha uygun fiyatlı seçenekleri göstermeyen bir yaklaşımı adil bulmuyorum. Özellikle uzun süreli müşterilere daha avantajlı ve makul fiyatlı tarifeler sunulması gerektiğini düşünüyorum.
Turkcell’den beklentim, mevcut fiyat politikasını gözden geçirerek paketleri daha ulaşılabilir seviyelere çekmesi ve sadık müşterilerini yüksek fiyatlara mecbur bırakmaktan vazgeçmesidir.
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ancak son tarife yenileme sürecinde karşılaştığım fiyat politikası beni ciddi anlamda mağdur etti. Kullandığım 20 GB internet paketi için yaklaşık 900 TL gibi çok yüksek bir ücret talep ediliyor. Piyasada ve diğer operatörlerde insanların bu fiyatın yarısına çok da...
Uzun süredir Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. 20 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren paketimi yenilemek istediğimde bana 900 TL gibi son derece yüksek ve gerçekçi bulmadığım bir fiyat verildi. Şu anda ödediğim ücret bile yüksekken, aynı içerikteki bir paket için bu kadar fahiş bir art...
Turkcell faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra yıllardır kullandığım 20 GB internetli pakete 450 TL ödüyorken, son bir aydır tarafıma sunulan yeni tekliflerin hem daha düşük internetli (örneğin 15 GB) hem de 850–900 TL bandında fahiş fiyatlarla olduğunu gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ra...
20 yılı aşkın süredir Turkcell faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Son dönemlerde faturalarımın sürekli olarak yaklaşık 1000 TL civarında gelmesi ve internet paketimin çok hızlı tükenmesi beni oldukça rahatsız ediyor. Kullanım alışkanlıklarımda belirgin bir değişiklik olmamasına rağmen hem yüksek fat...
Yaklaşık 2 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. İlk yıl yeni kullanıcılar için sunulan uygun fiyatlı paketlerden yararlanabiliyorken, ilk yıl bittikten sonra paket fiyatları çok yükseldi ve ödemeler benim için zorlayıcı hale geldi. Özellikle sadık bir müşteri olmama rağmen sonradan bu kadar ...
Yorumlar