to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'in Yüksek Fiyatlı 20 GB İnternet Paketi Şikayeti
Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık 5 yıldır paket/fiyat politikalarından dolayı ciddi anlamda rahatsızım. Şu anda 20 GB internet içeren bir paket için 900 TL ödüyorum ve müşteri olduğum halde bana sunulan en ucuz tarifelerin 900 TL’den başladığı ifade ediliyor.
Kendi müşterisine bu kadar pahalı paketler sunan, daha uygun fiyatlı seçenekleri göstermeyen bir yaklaşımı adil bulmuyorum. Özellikle uzun süreli müşterilere daha avantajlı ve makul fiyatlı tarifeler sunulması gerektiğini düşünüyorum.
Turkcell’den beklentim, mevcut fiyat politikasını gözden geçirerek paketleri daha ulaşılabilir seviyelere çekmesi ve sadık müşterilerini yüksek fiyatlara mecbur bırakmaktan vazgeçmesidir.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 15.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
