Fit Me Uygulamasının Bilgi Dışı Abonelik Ücretleri Ve Apple Destek Sorunu

Fit Me uygulamasını 25 Temmuz 2026 tarihinde Apple Store üzerinden sadece 1 haftalık deneme süreci için indirdim. Deneme süresi dışında herhangi bir ödeme yapılacağını, bilgim ve onayım dışında otomatik olarak ücretli aboneliğe geçileceğini bilmiyordum. Uygulamayı hiç kullanmadım; vaktim olmadığından uygulamaya giriş bile yapmadım.

Banka hesaplarımı kontrol ettiğimde Yapı Kredi Bankası kartımdan 25 Temmuz 2026 tarihinde 806,90 TL ve 496,41 TL, 24 Ağustos 2026 tarihinde 2.569,56 TL ve 07 Ekim 2026 tarihinde 2.567,23 TL olmak üzere epos FitMe. Yoga. Fitness adına yüklü miktarlarda para çekildiğini gördüm. Herhangi bir aboneliğim, onayladığım bir sözleşmem veya düzenli ödeme talimatım olmadığı halde bu tutarlar hesabımdan tahsil edilmiştir. Türkiye şartlarında bir emekli olarak bu ödemeler benim için oldukça yüksek ve karşılaması zor tutarlardır.

Bu durumun ardından Apple destek hattını defalarca aramama rağmen bir müşteri temsilcisine ulaşamadım ve sorunuma dair hiçbir destek alamadım. Uygulamayı kullanmadığım, bilgilendirilmediğim ve açık bir onay vermediğim halde bu abonelik adı altında yapılan tüm tahsilatların haksız olduğunu düşünüyorum.

Fit Me uygulaması ve Apple tarafından, bilgim ve rızam olmadan yapılan 25 Temmuz 2026, 24 Ağustos 2026 ve 07 Ekim 2026 tarihli tüm ödemelerin eksiksiz ve tam olarak iade edilmesini, bu otomatik yenilenen abonelik işlemlerinin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.