Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'in Kişisel Verileri İhlal Etmesi Hakkında Şikayet

profile
10 Şubat 2025 15:27
820

Turkcell denen firma aile bireylerimi arayarak fatura detaylarımı kullanım bilgilerimi fatura tutarımı hattın yasal sahibi olmama rağmen verebilme hakkını nasıl kendinde bulabiliyor. KVKK iznim yok. Onu geçtim benim bilgilerim ailem de olsa 3. Şahıslara ne hakla veriliyor. Sizi her yere sosyal medya platformları dahil CİMER dahil şikayet edeceğim.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
10 Şubat 2025 15:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Esin
Esin
11 Şubat 2025 12:58

Söz konusu işlemimle ilgili çağrı merkezini arandığımda nasıl bilgi verebiliyorsunuz diye sordum. Aldığım yanıt aradığımız kisi bize siz olduğunuzu söylemiştir dediler. Sizin hiç güvenlik sorunuz yok mu bilgilerimizi herkese veriyorsunuz. Farklı bir numarayı arayıp siz olduğunuzu düşündük bilgilerinizi verdik diyemezsiniz.

19 Şubat 2025 17:35

Merhaba Esin Hanım, Sizi 19.02.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Arayan ya da aranılan kişinin numarası, aradığı tarih, saat numara bilgisini Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell

Esin
Esin
20 Şubat 2025 18:20

Erken dönüş yaptınız o da buradan sizi yordum ya teşekkür ederim hattımı taşıyacağım. Bir daha sizin operatörünüzü kullanmayacağım. Es dost herkesle kişisel bilgilerimizin sizinle güvende olmadığını paylaşacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İbrahim
İbrahim
Benzer Şikayeti Var

Şikayette bulundunuz mu aynı durumdan muzdaripim bende.

Esin
Esin
Şikayet Sahibi

Evet her yere yazdım. Hattımıda başka operatöre taşıdım. Yoldan geçen birisi olsa benim bu dese kimlik kontrolünü geçtim güvenlik sorusu sorulmadan veriliyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2023 14:14
500

Turkcell KVKK Ya Saygı Duy

profile
Özgür
16 Şubat 2024 10:51
1.088
Turkcell KVKK Ya Saygı Duy
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri