to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'in Kişisel Verileri İhlal Etmesi Hakkında Şikayet
Turkcell denen firma aile bireylerimi arayarak fatura detaylarımı kullanım bilgilerimi fatura tutarımı hattın yasal sahibi olmama rağmen verebilme hakkını nasıl kendinde bulabiliyor. KVKK iznim yok. Onu geçtim benim bilgilerim ailem de olsa 3. Şahıslara ne hakla veriliyor. Sizi her yere sosyal medya platformları dahil CİMER dahil şikayet edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Söz konusu işlemimle ilgili çağrı merkezini arandığımda nasıl bilgi verebiliyorsunuz diye sordum. Aldığım yanıt aradığımız kisi bize siz olduğunuzu söylemiştir dediler. Sizin hiç güvenlik sorunuz yok mu bilgilerimizi herkese veriyorsunuz. Farklı bir numarayı arayıp siz olduğunuzu düşündük bilgilerinizi verdik diyemezsiniz.
Merhaba Esin Hanım, Sizi 19.02.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Aranan ya da aranılan kişinin numarası, aradığı tarih, saat numara bilgisini Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Erken dönüş yaptınız o da buradan sizi yordum ya teşekkür ederim hattımı taşıyacağım. Bir daha sizin operatörünüzü kullanmayacağım. Es dost herkesle kişisel bilgilerimizin sizinle güvende olmadığını paylaşacağım
Şikayette bulundunuz mu aynı durumdan muzdaripim bende.