Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkcell'in İzin Vermediğim Ticari SMS Ve Kayıtlarının İptali

20 Mart 20:491.545

Türk Telekom’da kayıtlı, 3908 ile biten hattıma 20.03.2026 tarihinde Turkcell tarafından “2026-03-20 tarihinde ticari elektronik izni verdiniz. Ticari Elektronik İleti izinlerinizi iptal etmek isterseniz Turkcell için etk izin iptal Turkcell, grup şirketleri için etk izin iptal grup yazarak 2200’a SMS gönderebilirsiniz. B002” şeklinde bir SMS gönderildi.

Ben Turkcell’e herhangi bir ticari elektronik izin vermedim ve bu izni verdiğime dair gelen mesajı izinsiz ve hukuka aykırı buluyorum. Kendi rızam ve onayım olmadan böyle bir kayıt oluşturulmasını istemiyorum.

Turkcell’in hattıma gönderilen bu ticari elektronik izin mesajını ve varsa buna dayalı tüm izin kayıtlarını iptal etmesini, numarama bu kapsamda mesaj göndermemesini ve bu iznin hangi gerekçeyle, neye dayanarak tanımlandığı konusunda tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

23 Mart 13:54 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Mart 14:14

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

23 Mart 15:30

Değerli Müşterimiz, 23.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Elektronik İzin Verildiğini Belirten Mesaj Aldım

7 Haziran 2025 22:031.461

Bugün izin bilgi tarafından bir mesaj aldım sanıyorum ki Turkcell tarafından gönderiliyor. Aldığım mesajda "2025-06-07 t...

İzin Vermediğim Ticari Elektronik SMS Ve İptal Sorunu

7 Mart 01:092.169

05.03.2026 tarihinde Turkcell adına “İzin Bilgi” başlığıyla, ticari elektronik izin verdiğime dair bir SMS aldım. Mesaj ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Pasif Hattımı Geri Almak İstiyorum!

Turkcell PasifHattımı Geri Almak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tarkan
Turkcell Uygulama Giriş Hatası

Turkcell UygulamaGiriş Hatası

Profil fotoğrafı
Gizem
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Yeni Ürünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Turkcell YeniÜrünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri