to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı Turkcell'e taşımak istedim. Son gün haberim oldu. 30. Yıl kampanyasından yararlandım. Online başvuruyu yaptım hat evime geldi ve hattın içerisinden çıkan yönlendirmelerle birlikte hattımı aktif etmek istedim fakat e-devlet'e geldiğim zaman 2 tane başvuru olduğunu gördüm. Bunları mükerrer olduğunu düşünerek birini kabul ettim diğerini etmedim ve böylece başvurum iptal edildiğini sonraki sayfada öğrenmiş oldum. Ve bu şekilde tüm müşteri hizmetleri aramalarıma rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım ve iki üç katı fiyatında başlayan yeni kampanyalara yönlendirildim. Bu durumda Vodafone'da tarifen bittiği için acil olarak bu durumun düzeltilmesine ve değiştirilmesini istiyorum. (paketim 235 liradan 20 GB internet 1000 dakika konuşma paketiydi). Çözüme kavuşturmanızı bekliyorum. Bu bir ilk değil birçok kişi bu konuda muzdarip. Turkcell çözüm istiyoruz.
Üzerime kayıtlı olan üç adet (3280, 1625, 6129 sonlu) faturalı hattımın kontrat süresi dolduğu için Turkcell’den yeni teklif almak istedim. Halen kullandığımız 10 GB internet, 100 dakika konuşma ve 250 SMS içeren paket için Turkcell’den 390 TL fiyat teklifi aldım. Bunun üzerine aynı paketi 200 TL’ye...
Vodafone'dan numara taşıma amaçlı Turkcell'e 26.08.2025 tarihinde akşam saatlerinde online özel kampanyasından başvuru yaptım. 3 gün içinde adrese teslimatı, bazı ilçelere de aynı gün teslimat yazıyordu. Bugün Turkcell'i arayarak durumu sordum fakat başvurumun aynı gün iptal edildiğini söylediler. B...
Turkcell 30 yıl kampanyasını son gün, son iki saat kala öğrendim. Yararlanmak için son anda haberim olunca, daha önceden iptal olduğunu düşündüğüm ama iptal olmamış olan numara taşıma talebinin açık kaldığını ve beklemede olduğunu gördüm. Onu iptal etmeden 30. yıl kampanyasından yararlanamıyorum. Bu...
Bugün beni Turkcell müşteri hizmetleri aradı ve sözleşme yenilemesi için 25 GB 1000 dakikalık bir hat için 750 TL istedi. Turkcell kadar pahalı ve gereksiz fiyat çeken operatör görmedim. Eşim Vodafone'da 30 GB'lık hattına 260 TL ödüyor. Ben nasıl daha az bir tarifeye bu kadar pahalı ödüyorum, bir de...
Yorumlar