to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ocak 2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Turkcell'e taşımak gibi büyük bir hata yaptım. Gönderdikleri hattı telefonuma taktığımdan bugüne telefonum, arama yapmak istediğim zaman 'hücresel ağa bağlanmıyor' diye hata verip aramamı sonlandırıyor. Beni arayanlar da bana ulaşamadığını söylüyor. İnternet bağlantımı hiç söylemiyorum, sürekli kopuyor. Geçiş kampanyası diye verdikleri interneti kullanmak neredeyse imkansız. Kaç kere aradım müşteri hizmetlerini, hatırlamıyorum ama her seferinde hatla ilgili sorun olmadığını tespit ettiklerini söyleyip bana birkaç ayar yaptırıp kapatıyorlar ama asla çözüm olmuyor. Şimdi de gidip yedek hat çıkarmam gerektiğini söylediler. 2 haftalık hatta ben nasıl bir zarar vermiş olabilirim ki? Kendi hatlarının sorumluluğunu almaktan kaçınıyorlar. Türk Telekom'un Avea ve Aria döneminden beri müşterisiydim, 15 sene belki de daha fazla, asla bir sorun yaşamadım. Hele ki böyle mağduriyete hiç düşürmediler beni. 2 haftada öyle pişman oldum ki, geçmeyi düşünen, kampanyaları cazip gelip de 'acaba' diyen varsa geçmeden önce bunu bir okuyun derim.
Merhabalar, 11.12.2024 tarihinde kullanmış olduğum Türk Telekom hat operatörünü gaflete düşüp cazip tarife avantajından yararlanıp Turkcell'e taşımak gibi bir hata yaptım. Ve hattımı taşıdım, ondan sonra telefonumda şebeke problemleri ardı arkasına geldi. "Bağlantı yok", "Telefonunuzun internet bağl...
11.08.2025 tarihinden beri Turkcell’e geçiş yaptım ancak tarafıma yanlış hat gönderildiği için hattımı kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gittim ve canlı destek aldım fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Şubede kimlik kartımın çipinin okunmadığı söylendi ve kiml...
Turkcell'e hat taşırken yaşadığım sorun çözülmüyor. Türk Telekom hattımı Turkcell'e taşıdım. Belirtilen tarihte yeni Turkcell hattımı taktım açılmadı Türk Telekom hattımda kapandı. Aradığımda bilinmezlikle karşılaşıyorum Turkcell konuyla ilgili destek olamıyor. Telefonumu kullanamıyorum. Mağdur edil...
Aralık. 2023 tarihinde. Turkcell'e geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden itibaren hattım çekmiyor. Beni arayanlar ve benim aradığım kişilere sesim gitmiyor karşı taraftan ses gelmesine rağmen. Müşteri temsilcisi ile görüştüm telefon kaynaklı olduğunu söylediler problemin telefonuma eşimin hattını takt...
3 ay önce hattımı Turkcell şirketine taşıdım. İlk 1 hafta sorunsuz kullandığım hattın daha sonra çekmeme sürekli olarak arayan kişinin ulaşamaması ve sonrasında telefonun sanki kapalıymış gibi arayan kişi mesajları gelmesi ve internetimi kullanamama gibi sorunlarım oluştu. Daha sonra Turkcell ile ir...
Araç Takip 89 
Askercell 399 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.961 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 931 
eSIM 1.134 
Fatura 17.858 
Faturalı Paketler 3.307 
Faturasız Paketler 624 
Gnctrkcll 1.153 Hat Aktivasyonu 534 
Hat Devir 873 
Hat Kapatma 727 Hat Kısıtlama 714 
Hesap 3.629 
Hız Testi 264 
İnternet 10.573 
Kampanya 1.358 
Kamu Tarifeleri 96 
Kontör 171 
Mobil İmza 571 
Mobil Ödeme 938 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 269 
Numara Taşıma 3.203 
Pin Kodu 27 Platinum 1.125 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 747 
Salla Kazan 1.328 
Sim Kart 2.565 
Superbox 3.984 
Şebeke 2.870 
Taahhüt 1.417 
Tarife Değişikliği 1.262 
TL Yükle 250 
Upcall 78 
Vınn 79 
Yurt Dışı Paketleri 2.285 
Yorumlar